美容院岗位职责（6篇范文）

第1篇 美容院岗位职责

口腔科运营经理 四川华美紫馨医学美容医院有限公司 四川华美紫馨医学美容医院有限公司,华美紫馨,四川华美紫馨美容医院,华美紫馨 1、负责科室运营的统筹与协调,拟定学科运营计划总结并推进执行;

2、负责科室相关资源(人员、设备、物资)的配置、协调与协同;

3、负责科室相关服务诊疗流程的设计、运作、反馈与改进;

4、负责科室配套落地的过程执行、信息提供、问题解决、运营支持;

5、负责科室中相关学科间协同、运作、反馈及改进;

6、负责科室运营成本管控的日常执行、数据收集与反馈;

7、负责科室相关医疗服务质量保障的月度、季度、年度计划、执行总结与反馈;

8、负责科室运营相关的其他事物,保证科室运营正常运作等相关工作。

第2篇 美容顾问岗位职责美容院

1.热情周到地接待来访顾客。

2.详细了解顾客曾经使用过的产品，护理项目。先查阅客户辨案，再为客人服务，若新客由美容顾问向客人以专业态度认真询问顾客的需要和情况，询问包括曾使用过的产品，曾做过的护理项目，对以往的产品或护理满意或不满意之外，通过这些沟通要达到几个目的:

①了解顾客的需要；

②评估顾客的消费水平；

③顾客过去使用的产品该顾客是否适合，推介产品时作参考。仔细观察顾客的皮肤，确切地了解顾客皮肤的真实情况，以便选用合适产品及美容项目。

3.为每位客人建立客户个人档案，交上述询问过的资料及客人的护理项目、购买产品详细记录。

4.洋细分析客人皮肤并为客人设计护理课程，并需清晰地让客人了解该项课程是针对他

(她)哪个皮肤问题，完成该课程能达到哪种改善效果，为客人设计家席护理产品，但只告诉客人若搭配家尿护理效果才理想。

5.清晰地告诉美容助理及美容师为客人做那种护理课程。

6.繁忙时，仍应以热情的态度招呼每一位客人，对需要等待的客人，及时送上饮品和杂志。

7.客人做完护理后，让客人稍为休息，并同客人闲谈一下，再为建议家居护理。

8.为客人开单结账。

9.定期电话跟踪服务，在适当的日子赠送小礼物给客人，保持良好的客情关系。

第3篇 院长岗位职责-美容院

1.解释机构的服务意识,培育店员的敬业精神,合理使用人才。

2.制订工作计划,分工明确,协助店员达到目标以及提升店员的技术和销售能力。

3.分析顾客的意见,解释服务目标及标准,与同事共同制定改善服务的方法,以身作则,执行服务承诺。

4.定期了解客源拓展情况和市场竞争动态,并分析形势,拿出对策。

5.订立公正、合理、有效的奖罚制度,协调店员之间的关系,维持良好的纪律。

6.督导日常工作,保证美容院各环节的正常营运和高质量的服务。

7.选择优质的产品为顾客服务,确保产品效果良好,质量稳定,物有所值。

8.合理布置院内设施摆放,尽可能方便顾客。

9.定期培训员工,以提高服务素质。

10.依照市场情况,制定合理收费价格。

11.明码标价(包括护理项目、产品),树立良好的信誉。

12.播放适宜、行情的音乐调节气氛。

第4篇 院长岗位职责美容院

1.解释机构的服务意识，培育店员的敬业精神，合理使用人才。

2.制订工作计划，分工明确，协助店员达到目标以及提升店员的技术和销售能力。

3.分析顾客的意见，解释服务目标及标准，与同事共同制定改善服务的方法，以身作则，执行服务承诺。

4.定期了解客源拓展情况和市场竞争动态，并分析形势，拿出对策。

5.订立公正、合理、有效的奖罚制度，协调店员之间的关系，维持良好的纪律。

6.督导日常工作，保证美容院各环节的正常营运和高质量的服务。

7.选择优质的产品为顾客服务，确保产品效果良好，质量稳定，物有所值。

8.合理布置院内设施摆放，尽可能方便顾客。

9.定期培训员工，以提高服务素质。

10.依照市场情况，制定合理收费价格。

11.明码标价(包括护理项目、产品)，树立良好的信誉。

12.播放适宜、行情的音乐调节气氛。

第5篇 美容院店长-岗位职责

美容院的店长岗位,以负责整个美容店的整体事务为主,管理员工出勤,服务等。以下是详细的美容院店长岗位职责,可供参考。

1.全面负责本店的总体事务,和全体员工共同努力及时完成确定的各项目标。

2.制定本店的管理目标和经营方针,包括制定各种规章制度和服务操作规程,规定各级管理人员和员工的职责,并监督贯彻执行。

3.建立、健全本店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。协调各部门之间的关系,使本店有一个高效率的工作体系。

4.健全本店的财务制度,阅读并分析各种财务报表,检查分析每月营业情况,监督财务做好成本控制,财务预算等工作。检查收支情况,应收账款和应付账款等。

5.定期巡视公共场所及各部门的工作情况,检查服务态度和服务质量,及时发现问题,解决问题。

6.培养人才,指导各部门的工作,提高本店的整体服务质量和员工素质。

7.加强本店的维修保养工作和本店的安全管理工作。

8.选聘、任免本店各部门主管、领班、发型师、美容师、足疗师、保健师、财务、收银等人员,决定本店机构设置,负责本店管理人员的录用、考核、奖惩,晋升等。

9.关心员工,以身作则,使本店有高度凝聚力,并要求员工以高度热情和责任感去完成本职工作。

第6篇 美容院收银岗位职责

收银的岗位职责和操作要求具体如下:

1,遵守美容院的各项规章制度,严于律己。把自己最甜蜜的微笑“献”给顾客。

2,认真核收帐目,做诚实的人,用微笑来服务,作好现金保管工作,丢失少收自负,多收取顾客的费用及时返还,恶意多收者严惩不待。

3,填写好当天收入和支出表,作好美容院销售记录,方便月底结算。

4,认真接听来访电话,作好电话记录,认真解答顾客问题。

5,辅助会计作好美容院的各项统计工作,负责监督美容院的浪费现象,及时检查,及时汇报。协助店长作好安全检查。

6,保管好美容院的各项资料,丢失或外泄的处以100分(或等价)的处罚或除名。