桌面支持岗位职责（3篇范文）

第1篇 桌面支持岗位职责

岗位职责:

1. 负责终端电脑软硬件的安装、维护

2. 负责员工电脑操作系统的安装和标准配置

3. 负责会议室的巡检、会议支持及常规设备的故障处理

4. 协助资产管理员进行电脑发放、回收、盘点资产

5. 负责楼宇机房相关信息的收集、整理及管理工作

6. 负责楼宇内终端信号点的跳接,并及时更新管理报表

7. 负责it桌面支持相关文档的制作和更新

8. 需团队成员一起协同处理的工作

任职条件:

1. 具备良好的沟通、协调及应变能力,良好的服务意识及团队合作精神

2. 一年it相关工作经验,熟悉桌面支持的常规工作内容并具备一定的故障处理能力

3. 熟练使用windows操作系统(windows7、10)及常规的配置

4. 熟练使用outlook、office等客户端,精通安装、配置、故障排除

5. 具有一定的文档书写能力,能将日常的工作转化成操作手册

第2篇 it桌面支持岗位职责

it桌面支持l1 上海世好网络科技有限公司 上海世好网络科技有限公司,世好 1、根据服务请求完成关于操作系统、应用软件、邮件客户端、打印系统、网络、办公设备等方面的安装、管理、维护;

2、各种pc软硬件故障诊断,排查及升级;

3、桌面设备(台式机、笔记本、打印机)安装、调试、配置及维护;

4、办公周边设备(如电话,打印机,视频会议等)的安装、调试及维护。

5、用户协调和沟通,保证系统正常运行;

6、简单网络维护及机房管理工作;

7、部门经理交代的其它it工作

职位要求:

1、大专及以上文化程度,计算机应用、网络管理、信息管理等计算机技术相关专业;

2、具备英语听说读写能力,英语四、六级或者口语优秀者优先考虑;

3、至少具备1年以上it支持经验,有it服务经验者优先考虑;

4、熟悉桌面操作系统、标准办公软件、防病毒软件的现场维护;;

5、有网络安全、电脑病毒等维护经验以及在windows平台下的各种应用系统的使用、管理和维护经验;

6、具备良好的沟通能力和团队合作精神,学习力强,工作积极主动,耐心细致,责任心强,具有吃苦耐劳的精神;

公司福利:

1、多元化的员工培训(技能培训、拓展培训、英语培训、储备干部培训等);

2、健全的员工关怀机制(年度体检、正规社保、年度旅游等);

3、自主性的团队建设活动。

一旦录用,签订正规劳动合同并缴纳社保,并提供相关技能培训及良好发展空间。

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第3篇 it桌面支持网络运维岗位职责

工作形式:

1、it外包服务岗位;

2、负责客户思明区等地点办公职场的驻场及巡检

主要能力要求:

1、具备良好的沟通能力和服务意识;

2、掌握windows操作系统的安装及恢复,掌握基于windows系统下的通用类软件的安装及使用,掌握打印机、扫描仪等it周边设备的连接、安装、设置等操作及使用技能;

3、具备台式电脑、笔记本电脑、打印机、扫描仪、复印机、多功能一体机、无线网络设备等it设备的硬件故障诊断、软件升级等技能;

4、具备基本的网络知识,能够判断基础网络设备的故障,了解网络设备的基本配置;

5、了解outlook功能及常用配置,会使用office等常用办公软件;

6、有过it桌面支持或it运维驻场经历的优先