第1篇 电话/网络咨询医生岗位职责职位要求
岗位职责:
1、为患者提供在线(网络+电话)咨询服务;
2、通过在线咨询收集客户信息;
3、分析客户需求,做好咨询回访等工作;
4、善于管理团队,能出差。
职位要求:
1、普通话标准,熟练使用办公软件,打字速度60/分钟以上;
2、2年以上同岗位工作经验,25-35左右,医护专业大专以上学历优先;
3、掌握医疗专业理论知识和心里沟通技巧,擅长电话咨询服务;
4、具有良好的沟通能力和文字表达能力,有责任心,团队合作精神。
岗位要求:
学历要求:中专/中技
语言要求:不限
年龄要求:不限
工作年限:2年经验
第2篇 网络咨询医生岗位职责
岗位职责:
1、收集、撰写、编辑医疗类文章和新闻并发布到公司网站;
2、在线为网上客户提供医疗咨询服务;
3、审核编辑人员医疗类文章和新闻,确保其医学专业性;
4、为公司编辑人员提供医疗知识指导和培训。
任职资格:
1、医学类专业,中医、内科专业尤佳;
2、有良好的计算机应用技能;
3、有中医药剂师证或中医资格证者优先;
4、有良好文案和写作水平者优先;
5、善于学习,有责任心,能承受一定的工作压力。
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