课程咨询顾问岗位职责职位要求（4篇范文）

第1篇 课程咨询顾问岗位职责职位要求

岗位职责：

1、通过电话邀约、市场活动等形式，邀约意向学员及家长到校区进行咨询；

2、热情接待来访客户，为来访客户做课程介绍和咨询；

3、保证咨询质量，完成部门制定的招生计划及销售目标；

4、对咨询客户持续跟踪，了解客户情况、争取客户签约；

5、保持并发展与学员的良好关系，了解客户需求和学员意见，与学员保持沟通，促进续费及转介绍；

6、完成上级领导交代的其他任务。

职位要求：

1、大专以上学历，热爱教育培训行业。

2、有相关教育培训咨询类销售工作经验优先；

3、有进取心，责任心强，态度热情，愿意接受挑战；

4、具备团队协作精神、组织协调能力；

5、思维敏捷，有较强的沟通能力，亲和力和良好的学员服务意识；

岗位要求：

学历要求：大专

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：1年经验

第2篇 课程咨询顾问/咨询师岗位职责要求

岗位职责：

1.与客户进行电话沟通，提供专业的课程介绍，邀约客户到校区进行试听；

2.接待意向客户并提供专业的课程咨询，提高客户信任度，促成签单；

3.保持与现有客户的沟通，做好后期服务维系工作；

4.分解每月个人销售业绩指标，完成并超越销售任务，达成良好的销售业绩。

6.做好充分课程讲解分析，保证成单率及客户回访跟踪。

7.了解教师与家长的沟通状况，提高家长认可度。

8.定期做家长满意度调查，做好后期家长维护。

9.协助解决突发状况及处理投诉。

10.积极参加各项培训提升自己的销售水平。

11.完成领导布置的临时任务。

岗位要求：

1、专科及以上学历。

2、1年及以上课程顾问或电话销售工作经验。

3、普通话标准、沟通能力强、有团队意识、有上进心。

4、具有教育行业销售或销售相关经验，较好的了解家长消费心理。

5、了解国内家长对于孩子教育的思维模式。

6、有耐心并且具有很强的解决问题的能力。

7、能够熟练地操作电脑。

8、有上进心，有教育行业机构销售或教学经验者优先考虑。

9、喜欢与孩子们相处，愿意真正站到家长和孩子的角度考虑问题并为他们解决困难或给出建议；

10、良好的团队合作精神，有服务意识，具备较强的学习能力。

第3篇 课程咨询顾问岗位职责要求

职位描述：

【岗位职责】

1、公司提供的客户资源，电销专员通过公司的电话平台对客户的需求进行挖掘和分析；

2、对客户进行跟踪回访，解答客户的疑问，熟练掌握公司产品

3、维护客户关系，进行有效跟踪，做好售前，售后服务的工作。

【职位要求】

1、口齿清晰，普通话流利，语言有亲和力和感染力；

2、热爱销售工作，敢于挑战自我，挑战高薪；

3、有良好的学习能力和较强的抗压力；

4、思维活跃，反应快，有销售工作经验者优先。

【薪酬福利】

1、无责任底薪+提成

2、享有节假日休息，带薪年假；

3、不定期组织丰富的娱乐活动；

4、月休6天，单双周轮休，上班时间平均7个半小时

工作地址：可根据实际路程选择就近的校区工作。

1、海珠区地铁客村站

2、海珠区地铁市二宫站

第4篇 高级课程咨询顾问岗位职责要求

职责描述：

职位描述：

1、根据公司提供的资源，与意向家长进行沟通，给家长解答有关课程、服务及政策的咨询；

2、负责根据公司业务流程对学生的学习状况做出分析与诊断，挖掘、定位家长的需求；

3、积极主动促成签约，并为学生量身制定个性化的学习方案；

4、与教务教服老师配合，保障学生顺利完成学习任务；

5、做好潜在学员的回访、跟踪，提高学员满意度与认知度；

6、领导交付的其他工作。

职位要求：

1、全日制统招大专及以上学历，专业不限；

2、具有较强的亲和力，形象好，气质佳；

3、具有良好的敬业精神，工作责任心强，热爱教育培训行业；

4、具有较强的沟通能力及谈判能力，有良好的团队合作精神；

5、有教育行业招生工作经验者优先。