广告客服岗位职责职位要求（4篇范文）

第1篇 广告客服岗位职责职位要求

职责描述：

职责描述： 与广告客户对接，客户服务的跟踪反馈，及客户资料收集整理和售后服务跟进，客户关系维护及公关工作。岗位要求： 1、均可，形象气质佳，专科以上学历，熟悉媒体及广告行业编排流程，一年以上相关工作经验。 2、通晓礼仪，有较强的责任心和团队意识，富有工作热情，吃苦耐劳，悟性高。 3、思维敏捷、善于沟通，应变能力强，具有良好的职业素养，善于应酬。 4、工作踏实认真，耐心细致，独立工作能力强，善于沟通和理解客户需求，有较强的责任心和集体荣誉感，能承受较大的工作压力。

岗位要求：

学历要求：大专

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：1年以上

第2篇 广告ae客服岗位职责

广告客服ae 广东正典文化产业集团有限公司 广州典胜文化发展有限公司,广州市正典广告有限公司,典胜 1、大专以上学历,两年以上客服经验(熟识电脑操作);

2、有广告制作经验优先;

3、懂得监督现场安装施工;

4、有服务过政府、外企工作经验者优先;

5、具备良好的沟通能力、应变能力、协调能力;

6、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动;

第3篇 广告客服专员岗位职责

销售助理/客服/ae/ 广告客户专员 广州市倍儿行科技有限公司 广州市倍儿行科技有限公司,倍儿行,倍儿行 1、负责跟进广告合同的履约和执行情况,遇到问题及时发现问题并反馈,并定期回访维护;

2、负责协调、解决执行工作过程出现的各类问题,跟进落实;

3、负责相关资料文档的有效归档、整理、管理;

4、协助招商、策划的各项工作开展,文件、报告的制作提交等;

5、完成领导交办的其他事宜。

建议要求:

1、专科以上学历,有亲和力,具有良好的沟通表达能力、思维协调能力和解决问题能力;

2、服务意识强,具有强烈的工作责任感,工作积极主动;

3、熟悉常用办公软件,有客服中心经验,或广告、母婴、互联网从业经验优先考虑。

第4篇 广告客服助理岗位职责

销售助理/客服/ae/ 广告客户专员 广州市倍儿行科技有限公司 广州市倍儿行科技有限公司,倍儿行,倍儿行 1、负责跟进广告合同的履约和执行情况,遇到问题及时发现问题并反馈,并定期回访维护;

2、负责协调、解决执行工作过程出现的各类问题,跟进落实;

3、负责相关资料文档的有效归档、整理、管理;

4、协助招商、策划的各项工作开展,文件、报告的制作提交等;

5、完成领导交办的其他事宜。

建议要求:

1、专科以上学历,有亲和力,具有良好的沟通表达能力、思维协调能力和解决问题能力;

2、服务意识强,具有强烈的工作责任感,工作积极主动;

3、熟悉常用办公软件,有客服中心经验,或广告、母婴、互联网从业经验优先考虑。