酒店收款员岗位职责（2篇范文）

第1篇 酒店收款员岗位职责

酒店收款员的岗位职责

1、提倡礼貌语言,推广优质服务。小心操作所使用的电脑终端机、电话中继机、计费机、电脑收银机、计算器、验钞机等设备,做好清洁保养工作;

2、准确打印各项收费帐单、发票。在收款中做到快、准,不错收不漏收,对各种钞票必须认真验明真伪。按当天牌价折算外币,对签名结算者必须有依据,对有权签单者不拒签;

3、每日收入现金发现长款或短款,如实向领导汇报。执行“长缴短补”规定,不得以长补短;

4、严格执行外汇管理制度,不得套取外汇,也不得私自兑换外汇,不能带钱上岗;

5、每天收入的现款、票据,必须与账单核对相符。按不同币种,不同票证,分别填写营业日报表。交稽核签收审核;

6、备用金天天核对,不得以白条抵库。一切营业收入现金,未经财务总监批准,不得在营业收入现金中借出给任何部门或任何人;

7、接受信用咭结帐时,要认真负责按照规定和操作程序执行。发现信用咭有问题时,应礼貌的向客人解释,请改用其它信用咭或支付现金;

8、总台收款员在客人离店结帐时,应即与客房楼层和电话总机联系,防止酒水、洗衣、电话费漏单;

9、每一收银员在当天营业结束时,将当班票、款和帐单做出营业报表。交稽核审查无误后才能下班。

第2篇 酒店餐厅收款员岗位职责5

酒店餐厅收款员岗位职责(五)

1、严格遵守财务制度和各项管理规定及岗位工作程序。

2、严守以工作之便出现吃喝现象。

3、每日收入的现金必须与帐单核对相符,出现长短款即时向上汇报

4、按规定使用计算器,验钞机等设备,做好吧台内清洁工作。

5、准确填写帐单,及时办理客人结帐手续,在结帐时做到快、准、不错收、漏收。

6、开餐前,向会计领取当天备用金及收据。

7、下班前,必须清点当天收入及备用金,做到钱帐相符,及时做出餐饮收入统计表,按规定时间向会计交接。

8、当班时保管各种收据,票证及现金

9、完成领导交代的其它工作。