资格专员岗位职责（5篇范文）

发布时间：2024-11-29 热度：29

下载全文

资格专员岗位职责

第1篇资格专员岗位职责

任职资格管理专员合元集团深圳市合元科技有限公司,合元,合元集团,合元职责:

1、根据公司任职资格管理规划,协助完善任职资格管理制度、流程和方法;

2、协助推进各职位族、类任职资格标准建设。

3、组织推进所负责职位族、类人员的任职资格认证。

4、组织推进所负责职位族、类人员的人岗匹配工作。

5、负责任职资格标准和认证基础档案资料整理。

6、负责部门组织架构管理、修订,岗位职责、岗位说明书的修订;

7、完成领导交给的其它工作任务。

要求:

1、本科及以上学历,

2、3年以上大中型制造类企业人力资源管理工作经验,有制造类企业内公司负责任职级资格工作经验优先;

3、良好的沟通、组织协调能力、分析判断能力,清晰的工作思路和严谨的工作行为;

4、学习能力强,能够以人力资源新视角高度贴近业务,不断满足业务发展新需要。

第2篇客服专员岗位职责工作内容及任职资格要求

客服专员工作职责

岗位职责:

1.转接客户电话，解答客户咨询，处理客户投诉，理赔；

2.分公司和总公司之间、分公司之间沟通；

3.务员沟通，适时派取客户快件；

4.户服务存在的问题，向公司提出改善意见和建议；

5.处理客户疑问和售后技术支持服务；

6.管理维护客户数据及维护客户关系；

7.常客户回访，帮助客户解决问题，提升客户满意度，提升客户续费率；

8.客户产品续费工作。

企业对客服专员要求

以下内容来自制度大全企业对客服专员的职责要求

岗位职责及任职资格a

岗位职责:

1.转接客户电话，解答客户咨询，处理客户投诉，理赔；

2.分公司和总公司之间、分公司之间沟通；

3.务员沟通，适时派取客户快件；

4.户服务存在的问题，向公司提出改善意见和建议；

5.处理客户疑问和售后技术支持服务；

6.管理维护客户数据及维护客户关系；

7.常客户回访，帮助客户解决问题，提升客户满意度，提升客户续费率；

8.客户产品续费工作。

岗位职责及任职资格b

职位描述：

1. 普通话标准，善于沟通；

2. 熟悉客户服务工作规范，具有良好的服务意识；

3. 熟悉互联网，电脑操作熟练，打字速度快；

4. 有客户服务经验者优先

职责：

1. 按工作规范接听电话，处理业务咨询及投诉、建议等；

2. 完整记录用户问题和相关产品信息；

3. 公司业务测试及客服相关信息统计汇报；

4. 协助各地提供项目服务支持及产品技术问题传递反馈。

5. 负责服务部相关业务数据的统计工作及内部工作协调

岗位职责及任职资格c

1、1年以上房地产销售、客服工作经验；

2、熟悉房屋销售、按揭管理及房屋交付等工作流程；

3、市场营销等相关专业，大专及以上学历；

4、工作地点在武汉市江夏区，江夏纸坊或光谷附近人士优先考虑。

第3篇人事专员岗位职责工作内容及任职资格要求

人事专员工作职责

人事专员是指执行并完善公司的人事制度与计划，培训与发展，绩效评估，员工社会保障福利等方面的专业从业人员。

岗位职责：

1、执行并完善公司的人事制度与计划，培训与发展，绩效评估，员工社会保障福利等方面的管理工作。

2、组织并协助各部门进行招聘、培训和绩效考核等工作。

3、执行并完善员工入职、转正、异动、离职等相关政策及流程。

4、员工人事信息管理与员工档案的维护，核算员工的薪酬福利等事宜。

5、其他人事日常工作。

企业对人事专员要求

以下内容来自制度大全企业对人事专员的职责要求

岗位职责及任职资格a

人事专员是指执行并完善公司的人事制度与计划，培训与发展，绩效评估，员工社会保障福利等方面的专业从业人员。

岗位职责：

1、执行并完善公司的人事制度与计划，培训与发展，绩效评估，员工社会保障福利等方面的管理工作。

2、组织并协助各部门进行招聘、培训和绩效考核等工作。

3、执行并完善员工入职、转正、异动、离职等相关政策及流程。

4、员工人事信息管理与员工档案的维护，核算员工的薪酬福利等事宜。

5、其他人事日常工作。

岗位职责及任职资格b

岗位职责：

1、协助上级建立健全公司招聘、培训、工资、保险、福利、绩效考核等人力资源制度建设；

2、建立、维护人事档案，办理和更新劳动合同；

3、执行人力资源管理各项实务的操作流程和各类规章制度的实施，配合其他业务部门工作；

4、收集相关的劳动用工等人事政策及法规；

5、执行招聘工作流程，协调、办理员工招聘、入职、离职、调任、升职等手续；

6、协同开展新员工入职培训，业务培训，执行培训计划，联系组织外部培训以及培训效果的跟踪、反馈；

7、负责员工工资结算和年度工资总额申报，办理相应的社会保险等；

8、帮助建立员工关系，协调员工与管理层的关系，组织员工的活动。

任职资格：

1、人力资源或相关专业大专以上学历；

2、熟悉人力资源管理各项实务的操作流程，熟悉国家各项劳动人事法规政策，并能实际操作运用

3、具有良好的职业道德，踏实稳重，工作细心，责任心强，有较强的沟通、协调能力，有团队协作精神；

4、熟练使用相关办公软件，具备基本的网络知识。

岗位职责及任职资格c

岗位职责：

1、员工招聘、选拔、录用、培训、调动、晋升、福利待遇、离职等手续办理；

2、修改公司各项规章制度；切实做好绩效管理制度的执行；

3、员工入职的培训和企业文化建设工作；职员档案录入、存档、更新；

4、劳动合同的签订以及社保的办理

5、企业劳动年审的办理；

6、员工考勤管理和纪律监察，处理职员奖惩事宜；

7、总经理临时交待的其它工作

岗位要求：

1、男女不限，三年以上工作经验，具有良好的职业道德，踏实稳重，工作细心，责任心强，有较强的沟通、协调能力，有团队协作精神；

2、擅长招聘和员工关系者优先，有金融行业工作背景者优先，

3、熟练使用相关办公软件，具备基本的网络知识，熟悉劳动法。

4、有驾照，且实际驾龄一年以上者优先。

第4篇行政专员岗位职责工作内容及任职资格要求

行政专员工作职责

行政专员是指协助行政经理完成公司行政事务性工作及部门内部日常事务工作。

岗位职责：

1、在行政总监的领导下，负责公司的行政后勤工作，安全保卫和消防管理工作，创造舒适、优美、整洁的工作生活环境。

2、负责公司的食堂管理、宿舍管理、环境卫生管理、绿化管理、厂房管理、基建工程管理和房屋修缮、装修管理等综合事务工作。

3、负责公司资产管理、办公用品和劳保用品的管理工作，避免公司资产流失和浪费。

4、全面负责公司守卫管理工作，包括守卫值班、公司治安状况、消防安全及公司重大活动的安全保卫工作，确保公司人员、财产的安全。

5、负责公司各项规章制度的推行，执行与追综，维护公司各项规章制度的权威。

6、负责公司车辆的管理和司机的管理工作，包括车辆调度、使用、维护保养，确保车辆及人身的安全。

7、负责公司办公楼的日常管理工作和综合服务工作，确保后勤保障到位，工作顺畅和环境优雅。

8、负责对公司突发事件的处理工作，协助公司处理各项突发事件。

9、负责做好各种自然灾害的预防和处理工作，确保安全。

10、负责公司各部门的办公秩序和纪律状况，确保工作正常有序无违纪现象。

11、配合工务课进行内部维修的管理，保障各部门正常开展各项工作。

12、完成上级交办行政主管的各项工作。

企业对行政专员要求

以下内容来自制度大全企业对行政专员的职责要求

岗位职责及任职资格a

岗位职责1、负责公司的清洁卫生；2、负责各部门的会议纪要工作；3、负责公司制度的完善；4、负责内部的制度执行工作；注此岗位的月薪为1500-1800-2000-2200-2500（每3个月考核）

岗位职责及任职资格b

行政部文员职责： 1、负责服务、协调总经理办公室工作，检查落实总经理室安排的各项工作。并及时反馈总经理室，保证总经理办公室各项工作的正常运作。 2、负责安排公司的年度工作会议、月度及每周工作例行等会议，做好记录，编写会议纪要和决议，并督促各部门贯彻执行，及时了解和反馈有关信息。 3、负责公司相关文件的起草、印制和分发，上级和外部来文的签收、登记和领导批示后的传阅、催办、回复。做好公司行政类文件的审核、编号、立卷、存档工作。 4、完善公司行政管理制度，做好物品的管理工作及各项后勤保障工作。 5、负责建立员工制服管理制度，并不定期对员工着装情况进行检查，对不符合着装要求的按相关制度进行处理。 6、拟制公司组织架构及人员编制，根据公司不同时期的发展状况，对公司的组织架构及人员编制做出调整，报公司领导审批。 7、根据各部门对人力资源的需求，作好员工的招聘、考核、选拔、调配、离职等工作。 8、负责制定公司绩效考核办法，组织各部门对公司员工的任职情况进行考核，并在此基础上提出任免、奖罚建议，供公司领导决策时参考。 9、调查了解具竞争力企业的薪酬水平，制定具有竞争优势的薪酬制度，报经公司批准。 10、根据公司员工的培训需求，在每年12月底负责编制公司下一年度培训计划和预算。 11、负责公司年度培训工作及临时性培训工作的组织、协调、实施。 12、负责检查各部门年度和月度培训计划的实施情况。 13、负责组织各部门进行内部各类培训教材的编写。 14、负责每年底制定下一年员工业余活动方案，报公司审批后，组织开展各类员工业余活动，丰富员工业余文化生活赞同

岗位职责及任职资格c

行政专员是指协助行政经理完成公司行政事务性工作及部门内部日常事务工作。

岗位职责：

1、在行政总监的领导下，负责公司的行政后勤工作，安全保卫和消防管理工作，创造舒适、优美、整洁的工作生活环境。

2、负责公司的食堂管理、宿舍管理、环境卫生管理、绿化管理、厂房管理、基建工程管理和房屋修缮、装修管理等综合事务工作。

3、负责公司资产管理、办公用品和劳保用品的管理工作，避免公司资产流失和浪费。

4、全面负责公司守卫管理工作，包括守卫值班、公司治安状况、消防安全及公司重大活动的安全保卫工作，确保公司人员、财产的安全。

5、负责公司各项规章制度的推行，执行与追综，维护公司各项规章制度的权威。

6、负责公司车辆的管理和司机的管理工作，包括车辆调度、使用、维护保养，确保车辆及人身的安全。

7、负责公司办公楼的日常管理工作和综合服务工作，确保后勤保障到位，工作顺畅和环境优雅。

8、负责对公司突发事件的处理工作，协助公司处理各项突发事件。

9、负责做好各种自然灾害的预防和处理工作，确保安全。