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数据中心客服岗位职责(5篇范文)

发布时间:2024-01-15 热度:70

数据中心客服岗位职责

第1篇 数据中心客服岗位职责

岗位描述:

1、负责公司对外服务电话接听、信息搜集、记录反馈。

2、对公司对外服务部门的工作完成情况进行电话跟踪,落实用户意见及结果,提升用户服务质量与水平。

3、负责联网用户的有关资料建设、更新与维护工作。

第2篇 数据分析与挖掘专员数据运营中心岗位职责要求

职责描述:

1. 熟练操作业务系统,包括:数据收集平台,客户数据展示平台,数据仓库等;

2. 协助完善公司的数据仓库,负责数据分析,清洗,配置规则和监控;

3. 理解业务需求并转化为数据需求,并从数据仓库中提取出相关数据进行统计、整合、可视化展示;

4. 对客户需求进行研究,为产品研发和迭代提供决策依据。

职位要求:

1. 本科及以上学历;

2. 诚实正直,严谨细致,善于倾听,理解力强,乐于钻研;

3. 良好的沟通能力,团队协作精神;

4. 优秀的数据处理能力,数理功底好,统计学背景优先考虑;

5. 必须熟练使用以下工具:excel、powerpoint;

6. 熟悉数据库和sql优先考虑;

7. 有tableau等可视化软件项目经验,有优秀编程基础的优先考虑。

第3篇 数据中心销售岗位职责

工作职责:

1、完成公司在既定区域销售业绩目标;

2、维护当地相关客户资源,拓展新客户。

任职资格:

1、大专以上学历,25周岁以上,机房工程或数据中心项目销售经验;

2、抗压能力强,有很强的沟通能力;

3、能够适应出差。

第4篇 计算机支撑中心数据分析岗位职责

1.收集、分析boss、增值业务系统的基本运营数据,生成规范、准确的统计数据和报表,为职能部门决策提供依据。

2.参与报表程序设计、开发,确认数据统计口径,确保程序开发符合实际需求。

3.汇总、生成计算机支撑中心的报表,指导县公司进行相关数据分析,确僻2营工作正常开展。

4.审核日报、月报数据,保证数据的准确。

5.统计、生成地区各类网间结算(包括各电信运营商、sp、声讯台等)数据,确保结算数据按时、准确提供。

6.制定地市boss、增值业务及相关系统开发项目的技术管理规范,进行项目管理工作,配合开发人员进行boss、增值业务及相关系统程序的开发,确保项目的顺利实施。

第5篇 数据中心数据分析岗岗位职责

信息科技部-数据管理中心-业务分析岗 武汉众邦银行股份有限公司 武汉众邦银行股份有限公司,众邦银行,武汉众邦银行,众邦 岗位描述:

1、了解和掌握数据管理、大数据等相关业务的产品和流程,把握业务需求和需求分类;

2、理解和分析业务部门提出的业务需求,依据管理规范评估质量,提出改进建议,协助业务人员完善需求说明书,提升业务需求质量;

3、组织并参与需求分析工作,负责提出需求的应用分配,补充和完善非功能性,明确主导项目组,形成需求实现建议书;

4、协助项目经理完成各项任务

任职资格:

1、全日制本科及以上学历,计算机、信息工程相关专业。

2、3年以上相关工作经验,有金融市场相关项目需求分析经验。

3、具备较全面的行业务知识,熟知银行关键产品和流程包括同业、票据、支付结算、风险、资金相关业务、会计总帐等,具备较强的业务能力,并对相关监管要求较为熟悉。

4、具有较强的逻辑分析能力,具有较强的需求梳理和文档能力;具备良好的交流和沟通能力、团队协作精神,工作脚踏实地,认真负责,学习能力强,能承受一定的工作压力。

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