第1篇 电话信息专员岗位职责
岗位职责:
1、主要负责客户关系维护,通知提醒各类售后信息。
2、服务意识较好,语言表达能力清晰,亲和力强。
3、做事认真,责任心较强,善于沟通。
4、有无经验均可。
岗位要求:
1、高中及以上学历,普通话标准,2年以上工作经验;
2、1年以上电话销售、电话客服等经验;
3、应变能力强,对于汽车行业感兴趣;
第2篇 电话信息专员岗位职责范本
1.负责搜集销售者电话反馈意见。
2.负责统计分析消费者信息,形成文字报告。
3.协助电话咨询医师解答消费者疑问。
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