呼入专员岗位职责（2篇范文）

第1篇 呼入专员岗位职责

客服专员 呼入型 医疗救援服务 深圳市依诺安欣医疗援助服务有限公司 深圳市依诺安欣医疗援助服务有限公司,依诺安欣 岗位职责和要求:

1. 中文受理客户报案及咨询(如医疗服务、救援服务等业务);

2. 负责客户信息的收集、整理与反馈,确保信息的准确性和及时性;

3. 至少2年以上相关客服工作经验;

4. 清晰的语言表达,普通话标准,亲和有耐心;

5. 具备医疗护理背景、救援服务经验、英语能力的应聘者将优先考虑。

* 部分岗位会有倒班或夜班,具体以录用时确认为准。

第2篇 呼入客服专员岗位职责

客服专员 呼入型 医疗救援服务 深圳市依诺安欣医疗援助服务有限公司 深圳市依诺安欣医疗援助服务有限公司,依诺安欣 岗位职责和要求:

1. 中文受理客户报案及咨询(如医疗服务、救援服务等业务);

2. 负责客户信息的收集、整理与反馈,确保信息的准确性和及时性;

3. 至少2年以上相关客服工作经验;

4. 清晰的语言表达,普通话标准,亲和有耐心;

5. 具备医疗护理背景、救援服务经验、英语能力的应聘者将优先考虑。

* 部分岗位会有倒班或夜班,具体以录用时确认为准。