第1篇 物业维修负责人岗位职责
维修负责人在主任的直接领导下,负责小区房屋及公用设施设备维修养护、业主家庭维修工作的安排布置及对各班组的日常管理工作。其职责如下;
1、加强小区物业管理验收和交接工作,协助住宅部主任负责辖区全部工程资料系统交接和使用管理工作。
2、协助制定与组织实施房屋及公用设施设备的大、中修计划,改建、扩建项目的施工,现场监督管理,办理竣工验收工作。
3、负责处理业主维修申请,核定外委维修单位收费项目和标准,及时安排维修人员为业主提供服务,按维修回访要求对业主进行回访,确保维修质量。
4、负责对维修人员日常管理与培训。
5、负责监督机电设备、消防设施及安保设施的检查维修工作,参与重大项目维修施工,并确保维修质量。
6、负责处理公用设施设备的突发事故。
7、负责采购物资的质量验收,严把质量关。
8、负责配合与供水、供电、供暖、供气、排水及有线电视、电话等部门的维修检查工作。
9、完成上级领导交办的其他工作任务。
第2篇 x小区物业公共维修技术员岗位职责
小区物业公共维修技术员岗位职责
公共维修技术员是在公共维修班长的直接领导下,协助公共维修班长开展公共设备设施维修、养护等各项业务工作的具体开展,其职责如下:
1.熟悉小区各类公用设备的管线路和控制位置、机电设备的性能及使用状况。
2.发生停电、停水、火警或其他事故时,及时赶到现场,配合同事迅速查明原因,采取应急措施。
3.实施对小区水泵房进行日常管理及维修保养工作。
4.实施对小区水、电自动抄表系统进行日常管理工作。
5.实施对小区消防系统进行日常管理及维修保养工作。
6.参加各类培训,不断提高维修保养及设备维修技能水平。
7.协助班长处理维修工作中出现的突发事件。
8.完成领导交办的其他工作。
第3篇 住宅物业工程部维修工岗位职责
住宅小区物业工程部维修工岗位职责
在管理处部门主管的直接领导下,对住宅区的房屋、水、电、公共设施,进行维修养护管理和向住户提供维修服务,其职责如下:
一、 熟悉住宅区各类房屋的分布状况,房屋内外结构,附属设施各水、电气、消防系统的管线走向,分布状况以及管线主控制位置,以及设备的性能和使用状况。
二、 ;加强学习业务知识,能识读施工图纸。绘制简单的平面图,管线大致系统图,能清楚正确的在图纸上标出发生故障的位置。
三、 维修工必须具备熟练的施工技能。在熟练自己专业的基础上,学习水、电、土建等基本知识和规范操作、争取做到一人多能,适应住宅区维修工作的需要。
四、 经常巡视住宅区,掌握公用设施的运行和完好状况,如发现有损坏,隐患或其它不正常的情况,应及时组织人员抢修。以确保公共设施完好,设备运转正常。
五、 经常巡视住宅区,保证上下水、排污管道畅通,按规章制度要求每半年疏通雨水井及管道一次,确保住宅区污水不外溢。
六、 维修工在维修楼面时,必须首先准确的找到漏、渗水的真正原因,做到一次修好,少返修或不返修。
七、 电工必须持证上岗,并且严格遵守安全生产条列和操作规程。佩戴工作牌、穿工作服、穿绝缘鞋等安全保护设施。
八、 维修给水管道,须关闭总阀时,在提前通知住户做好蓄水准备的情况下作业。
九、 爱护工具,在每次使用之后,必须对领出的工具的性能、机具配件等进行检查,是否完好无损。
十、 向住户提供免费或有偿服务时,要求如下:
1、 急修不过夜,小修小补应限时完成。
2、 上门维修佩戴工作牌,态度热情、服务周到。
3、 按管理处制定收费标准收费,并上缴管理处,不得擅自侵吞,违者罚款100-500元。
4、 不得向住户索要小费或好处,或者收费不开收据,更不能多收、少收、不收费。违者按应收取额的10倍处罚。
5、 遵守住户的要求未经同意,不得擅自改变管线,即搭配颜色。
6、 不得在住户家里乱翻东西、若有偷窃行为,一经发现,立即送派出所处理,管理处给予辞退。
7、 不得在维修家用电时,偷窃配件或更换配件时以次充好。让住户蒙受损失,一经发现,除责令其赔偿相应的损失外,管理处给予辞退处理,情节严重者送交公安机关处理。
十一、 完成主管交代的其他任务。
第4篇 z物业工程部维修工岗位职责
物业工程部维修工岗位职责
1任职资格
1.1具有《中华人民共和国特种技术操作许可证》
1.2熟练掌握电工基本原理。
1.3熟练掌握辖区内的设备操作技术规程及家庭水电维修工作。
2工作内容
2.1服从主任和组长的调度与工作安排。
2.2负责服务区域内各相关设备设施的维保工作,负责水电及其它。
2.3参加设备故障的抢修工作,及时排除设备故障,确保服务区域内的设备保持良好运行状态。
2.4根据预防性维修及保养计划,认真完成各类设备的维修、保养工作。
第5篇 物业维修班长岗位职责5
物业维修班长岗位职责(五)
1、直接上级:客户服务中心主任
2、直接下级:维修工
3、岗位职责:
3.1主持全班工作,坚决贯彻执行公司的各项规章制度,带领全班人员依据各自职责,认真做好管理区域的维修服务工作。
3.2处事公正廉明,言行文明,虚心接受别人的意见和建议。
3.3熟悉和掌握维修各岗位职责、任务、工作要求、考核标准,掌握管理区域内的基本情况和维修工作规律。
3.4做好维修班的月工作安排(包括夏季检修和大中修管理)。
3.5根据住户报修情况,作好工作分配,保证维修及时,协助处理重点、难点、疑点问题。
3.6负责外委维修施工计划立项准备工作,现场跟踪工作。
3.7负责夏季检修计划的编排制定,根据审批后的夏检计划,适时组织开展夏检工作。
3.8负责做好维修工的岗位培训、劳动纪律、安全生产管理。
3.9负责全体维修工的考核工作。
3.10每周组织维修工开一次例会,总结一周的维修管理工作情况;每月以书面形式向客服主任汇报维修工作情况。
3.12做好突发性事件的处理;不能独立解决的问题,及时请示客服中心主任协助解决。
3.13服从安排,及时完成上级领导交办的其它任务。
4、维修班长权限
4.1有权检查各岗位维修情况,对玩忽职守,违纪、违规人员有权进行处罚
4.2每月对考核不合格的维修工有权进行处罚。
4.3对不称职的维修工有权向上级领导提出辞退建议。
4.4有权根据实际需要,在报请主任批准后,对各岗位维修工进行调整。
5、执业要求
5.1教育:初中以上学历 维修工作执业资格
5.2工作经验:三年以上维修工作经验
5.3执业素质
具有一定的管理能力;富有正义感、爱心、耐心、热心,礼貌待人;对小区水暖电维修经验丰富,技术水平过硬;语言的组织、表达能力较强,具有较强的沟通、说服力;团队意识、服务意识强;能够积极主动学习,不断提高自身业务素质。
第6篇 xx物业小区维修领班岗位职责
物业小区维修领班岗位职责
岗位名称:维修领班
直接上级:维修主管
直接下级:维修水工、综合维修工
直接责任:
1.对维修主管负责,按期并完成维修主管交办的各项任务;
2.严格遵守公司制定的劳动纪律及其他各项规章制度;
3.负责在维修主管的安排下组织本组员工对小区楼内、地下车库和配套场所各种供水管道竖井、管线、冷热水表、公共区域门窗、地面、墙面、消防设施、地下室卫生间洁具及设施的巡检、维修工作;确保房屋急配套设施完好率达到90%;
4.负责在公司调度中心的统一安排下按照《报修流程》和《入户维修制度》进行业主家中有关水和其他维修及其他特约服务方面的高质量维修工作,自接单后15分钟到达维修现场,确保零修、急修及时率达到90%,质量合格率95%;
5.负责在主管的安排下对楼顶按月清扫,雨水/污水管线按月疏通工作,雨水井每半年彻底清理一次;
6.负责在维修主管的安排下对小区内道路、围墙、儿童游乐设施、绿化水井的日常巡检和维修等维护工作;
7.负责在维修主管的安排下对各办公场所、食堂内公共设施及小区配套设施的维修;
8.负责日检查、月检查工作,对检查的结果汇总上报维修主管;
9.负责在维修主管的统一安排下对本项目新增项目、外委项目接管及验收的现场实施、记录工作;
10.负责按公司及项目有关规定监督、协助和指导本组员工及时为住户提供服务,确保维修质量并采取有效措施改进服务;
11.负责安排本组员工每月按照用水计量表格抄录水表数据,并上报维修主管;
12.负责协助维修主管向工程部经理提交管辖范围内设备、设施的更新、改造方案,并在维修主管的安排下负责具体实施项目整改。向主管提交设备的改造、更新前后运行效果的各方面对比和改造、更新经验总结;
13.在主管的安排下负责小区节日期间、各种*、庆典、临时施工等用水接、拆、巡检及用电的抄录工作;
14.负责完成日常使用的专业技术资料的搜集、巡检记录和本专业的钥匙管理工作;
15.负责所有涉及本组工作及本专业的技术服务工作质量达标并承担相应责任;
16.负责每月15日前向工程部文员提交水/暖和综合维修所需工具、设备、材料采购计划和配合填写相关表格。每月20前向工程部文员上交本组员工每月考勤;
17.负责配合维修主管制定所管辖公共区域设备、设施管理的各种规章制度;
18.积极推广新技术,努力降低能耗,节约管理成本;
19.负责向维修主管提出工程管理方面的合理化建议;
20.负责在防汛负责人的指挥下领导本组员工进行小区雨季防汛工作的实施;
21.负责小区突发性事件如停水、停电、跑水、火警情况的处理;
22.积极配合部门内其他组的工作。
23.完成部门经理和主管交办的临时性工作。
第7篇 物业维修人员岗位职责、要求以及未来可以发展的方向
物业维修人员是遵照集团管理制度,做好集团总部、厂区、宿舍区物业维修工作。
物业维修人员岗位职责
1.负责对公共照明、管线的检查、维护和保养工作;
2.为业主提供有偿维修服务;
3.负责小区内水、电表的管理,核对水、电用量;
4.负责供配电设备、水泵等机电设备的正常运行,发现隐患及时处理;
5.负责小区内雨、污水管道的疏通清理工作;
6.负责对给排水系统的检查、维护保养工作,做好水泵房日常保养工作;
7.履行24小时应急抢修职责。
物业维修人员岗位要求
1.熟悉小区供电、消防、机电设备等系统;
2.持有技术证书,熟悉掌握相应的专业知识和专业技能;
3.具有良好的沟通能力、执行能力和团队合作精神,责任心强,能够吃苦耐劳;
4.有较强的服务意识,应变能力强,工作严谨、敬业;
5.有水、电、采暖、门窗、园区内基础设施等物业维修相关经验;
6.较好的技术和较强的工作能力。
物业维修人员发展方向
物业维修→高级维修工→维修主管
第8篇 zx小区物业维修人员电工岗位职责
小区物业维修人员(电工)岗位职责
1、执行管理处决定,服从管理、遵守纪律,树立良好的服务意识。
2、熟悉物业辖区内楼宇的楼幢号、单元、户数和房屋结构、水施、电施等管线走向。
3、负责对小区内供电设备、线路的保养、维修,公共部位照明设施的维修工作。
3、严格遵守服务内容与服务标准,对住户的报修要求承诺及时修理
4、积极为住户提供多项便民服务,并做到服务周到、热情、规范,无投诉。
5、工作时间按规定着装,佩戴工作牌,严格遵守操作规程以确保安全,预防意外事故的发生。工作前在维修范围内摆放适当的警告牌,完工后立即将警告牌撤离现场。
6、工作完毕及时清理施工现场杂物,并请住户在维修单上签字。
7、发现重大疑难问题要立即向上级报告,并采取相应的措施。
8、遇停电、断电、短路等情况时采取紧急措施,及时报告上级并向有关单位(个人)发出通知。
9、负责对共用部位设施的巡视和保养,并做好相关的维护和保养记录。
10、爱护工具,杜绝浪费,按规定领用工具和维修材料。
11、完成上级交办的其他任务。
第9篇 zx物业工程部设备维修技工岗位职责
物业工程部设备维修技工岗位职责
1.设备维修技工必须熟练掌握各类设备操作、运行及维修保养规程。必须服从专业主管的领导和指挥。
2.每日须按时到岗,更换工服,清点工具,须在十五分钟内做好一切准备工作。
3.接到维修通知后,必须十分钟内到达现场处理,服从工作安排。
4.处理各类故障须及时、准确,保证人身及设备安全,工作完毕须认真清理现场。并将处理结果报告专业主管。
5.每天巡视检查大厦内各机房、泵房、管井、水箱、污水井一遍,发现问题必须立即报告专业主管,并认真做好巡查记录。
6.空调及给排水系统各类维修,必须做到各阀门、接口,安装位置合理,不漏水。管线布局合理,横平竖直。需做防腐、防锈、保温处理时必须处理完整,不得遗漏。
7.各机房、管道井、泵房内不得有存水及杂物,须保持环境及设备清洁。
8.各泵辅、阀门、管线、接口不得有跑冒滴漏现象,并必须保持保温、防腐处理良好,功能正常。
9.定期检查消防水系统、排烟系统、正压送风系统等消防有关设备,须保持各设备功能正常。
10.定期检查、清理新风机组过滤网、风机盘管过滤网,每两周一次。
11.维修人员工作完毕后,须立即回到指定地点休息待命,除工作需要外,不得在大厦内随意走动,不得进入任何草坪绿地。
12.维修人员不得在大厦内高声喧哗,随地吐痰,乱扔废弃物。
13.维修人员进入客户区域维修时,必须敲门,在获得同意后,方可进入,必须着装整洁,态度礼貌,保持安静,不得在客户区域内吸烟、喝水,不得以任何方式获取报酬、小费及物品,不得动用客户任何物品,需要移动物品时必须征得主人同意。
第10篇 x别墅区物业工程部维修电工岗位职责
别墅区物业工程部维修电工岗位职责
职位:维修电工
报告:强弱电领班
工作概要:负责电器设备的维修工作和安全可靠运行。
主要职责:
1.负责别墅区所有电器设备、照明线路、控制线路、控制设备和灯具的日常运行和维修工作。
2.负责别墅区所有机房内电器设备的维修和保养。
3.根据计划做好电子设备的月、季、年度检测维护工作。
4.根据维修巡检计划完成线路设备的巡检工作,并认真填写巡视记录,对发现的问题或隐患及时向主管或工程师汇报。
5.对电器设备维修中所需备件,包括备用零件、备用部件、备用组件要妥善管理,定期测试,保证随时应急使用。
6.保证机房的工作环境条件达到设备的要求,做好防火、防潮、防静电工作。
7.熟悉并掌握停电时的应急发电方法,确保别墅区供电的连续性和可靠性。熟练掌握大楼的供配电方式、线路走向、设备技术性能和实际操作方法。
8.做好线路防火工作,严格检查线路负荷,发现不正常状态必须找出原因加以纠正。
9.完成别墅区各强弱电竖井内各开关的巡视,检修工作,对于不能及时处理的故障或隐患及时向主管或工程师汇报。
10.认真填写别墅区用电量日报表和月报表。
第11篇 物业弱电维修工岗位职责
物业项目弱电维修工岗位职责
报告上级:领班
联系部门:工程部各专业
1、负责所管辖项目自控、电视电话、背景音乐、消防监控等系统的操作、维护与保养工作。
2、严格遵守物业管理公司的各项规章制度。
3、熟练掌握本岗位的专业技术。
4、接到维修单后,应在5分钟内达到现场,遇有突发意外事故要以最快速度赶到现场,并马上抢修。
5、弱电机房内禁止吸烟及明火施工,值班人员不得擅离职守或做与工作无关的事。
6、按时巡视机房设备,详细记录系统设备的运行状态,发现问题及时处理并主动上报。
7、弱电系统更改或新增线路,应认真记录并以图例的方式存档。
8、弱电机房内应保持清洁,无关人员不得进入机房。
9、按时完成上级布置的各项工作,服从管理调度。
第12篇 物业工程维修部主管工作岗位职责
协调验收小区所有设施及跟进有关遗漏工程;
对小区内的整改工程,须予查核并回复住户;
执行管理服务中心的政策及指派工作;
督导及安排各级技术员执行日常及定期性维修保养;
制订维修保养计划及预算,加强控制;
协助策划及推动大型维修保养计划;
提供培训及灌输知识予属下;
定期巡查小区内的设施,并提交报告;
召开及出席有关会议,检计工作,并于三天内提交会议记录;
检查员工的纪律、考勤、考绩、轮班、加班情况;
协助筛选各类承包商,制订报价投标、合约细则及工程细则,提交服务中心选择;
定期评估承包商的水平,并汇报设施保养情况;
草拟各类维修保养工作指引,建议及审核整体保养工程合约,例如公共天线、电器、保安、消防、渠务、粉饰翻新等;
监察工具物料的正常使用;
审批申请书、文件、单据及报价单等;
安排处理住户有关投诉、清楚交代。
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