物业管理专员岗位职责以及职位要求（十二篇）

第1篇 物业管理专员岗位职责以及职位要求

物业管理专员职位要求

1. 大专以上学历，物业管理、行政管理相关专业；

2.为人热情，善于沟通。

物业管理专员岗位职责

1.根据规划，研究、制定所辖区域公共设施综合开发利用的方案；

2.维护、管理所辖区内房屋、水、电、气、消防及其他设施，组织维修人员对发现的故障进行维修，并就公共设施等事务与有关部门交涉；

3.安排有关人员，对所辖区域提供安全、保卫服务；

4.安排有关人员对区内进行环境卫生、绿化、美化等治理，开展区内文化建设；

5.处理所辖区内出现的紧急情况；

6.按合同为住用人提供其他综合服务。

第2篇 物业管理副经理岗位职责任职要求

物业管理副经理岗位职责

物业管理副经理 职位概述:

依据公司物业管理要求及部门工作计划，协助项目经理做好属地项目基本物业管理(包括保安、保洁、工程维修、绿化养护，下同)、客户服务与离退休人员管理工作，确保各项工作达到标准要求

主要职责:

职责一职责表述:基本物业管理

工作任务 组织部门人员开展属地基本物业管理工作

不定期对项目现场实施检查，收集物业管理信息并及时向上级汇报

收集、整理属地项目基本物业管理记录、报表，并及时向上级反馈

协助项目管理落实各类检查、事故处理工作

职责二 职责表述:客户服务

工作任务 配合项目经理组织客服人员做好相关接待、考察工作

组织收集、整理客户各类信息，并建立客户档案

组织处理客户服务过程中出现的疑难问题

职责三 职责表述:离退休人员管理

工作任务 组织属地离退休人员档案的收集与整理工作，必要时向上级汇报相关信息

按要求组织开展属地离退休人员的福利统计与发放工作

组织开展属地离退休人员的党建、会议、教育及相关活动开展工作

职责四 完成上级交办的其它工作 职位概述:

依据公司物业管理要求及部门工作计划，协助项目经理做好属地项目基本物业管理(包括保安、保洁、工程维修、绿化养护，下同)、客户服务与离退休人员管理工作，确保各项工作达到标准要求

主要职责:

职责一职责表述:基本物业管理

工作任务 组织部门人员开展属地基本物业管理工作

不定期对项目现场实施检查，收集物业管理信息并及时向上级汇报

收集、整理属地项目基本物业管理记录、报表，并及时向上级反馈

协助项目管理落实各类检查、事故处理工作

职责二 职责表述:客户服务

工作任务 配合项目经理组织客服人员做好相关接待、考察工作

组织收集、整理客户各类信息，并建立客户档案

组织处理客户服务过程中出现的疑难问题

职责三 职责表述:离退休人员管理

工作任务 组织属地离退休人员档案的收集与整理工作，必要时向上级汇报相关信息

按要求组织开展属地离退休人员的福利统计与发放工作

组织开展属地离退休人员的党建、会议、教育及相关活动开展工作

职责四 完成上级交办的其它工作

物业管理副经理岗位

第3篇 物业管理处经理岗位职责

岗位职责:

1.负责管理处的全面服务管理工作,完成各项经营管理指标;

2.负责物业项目客户关系管理、政府市政关系建设、满意度管理及投诉处理工作;

3.负责项目前期介入、租售支持、管理筹备等前期工作;

4.负责物业服务与配套服务经营标准实施与专业绩效管控工作及外包业务的监督管理和考评工作;

5.负责服务项目计划管理、预算管理、费用审核和成本管控工作;

6.服务项目审批房屋、公共设施的维修、养护计划和住户装修申请,组织维修人员按时保质完成任务,并检查督促住户按规定进行装修;

7.负责项目风险管理和应急现场管理工作

8.负责服务项目管理优化、效率提升、效益提高和服务体系持续改善、社区文化活动策划组织与品牌宣传工作等工作;

9.负责服务项目服务团队建设、员工培训与管理工作;

10.完成上级领导交办的其它事宜;

任职资格:

1.大学专科及以上学历,物业管理、房地产管理专业优先考虑;

2.培训经历: 具物业管理、财务管理、房地产专业知识等培训经历。

3.具物业公司5年及以上工作经验,管理业绩良好,熟悉相关业务流程,业务技能较突出。

4.对物业管理行业和发展有一定认识,精通管理机构运作流程,对物业管理业务熟练;持有物业管理从业资格证。

第4篇 物业管理储备干部岗位职责

任职资格:

男女不限,大专以上学历,年龄30岁以下,男身高1.75米以上;女身高1.65米以上,形象气质佳;

、退伍军人优先

在校大学生在校期间担任班级干部、学生会干部及在校期间勤工建学者优先。

薪资面议。

第5篇 某物业公司项目管理处收款员岗位职责

物业公司项目管理处收款员岗位职责

一、负责管理处各项款费的收取工作;在业务上接受财务部门的指导和监督,保证做到日清月结,账表相符,钱据相符,对拖欠款费应及时催收,使费用收缴率达到规定标准以上。

二、熟悉管辖区内的单元户数、面积,以及管理费、水电费等收费标准的计算方法,收缴各种管理费并开具发票及收据,做好收费的统计、核算、流入工作,做到及时,准确无误,不重不漏。

三、严格执行收费制度,对缴费情况随时进行统计,定期向主任汇报;对拖欠款费的业主,及时以电话联系、上门催收等方式使拖欠款尽早收回。

四、熟练计算机运用和操作,做好现金日记帐和台帐。

五、负责管理处固定资产和物资的登记工作。

六、负责做好考勤工作,核实各班组上交考勤和加班记录,并上报项目区域。

七、完成上级分派的其他工作任务。

第6篇 物业管理部总监岗位职责

职责描述:

1. 根据城市公司下达的经营和管理指标,全面主持事业部内各物业项目的经营管理工作;

2. 制订中长期发展规划,审定事业部季、年度管理目标和经营计划;

3. 负责事业部内部管理机构设置和人员的合理配置,负责中层以上管理人员的选拔、考核、培养和使用,督导部门做好员工培训、教育,不断提高员工整体素质;

4. 组织健全、合理的管理体系,主持制定和完善重大规章制度,制定操作规范,健全内部组织系统,加强各部门之间的沟通与协调,确保管理机制有序高效运作;

5. 对所管各物业作业进行定期督导与稽核;

6. 审定所管各物业年度财政预算和掌管各项费用支出;

7. 负责公司各种会议的筹办和安排,催办和检查会议决议的实施情况;

8. 定期召开中层及全体员工会议,认真听取各部门员工的意见,及时对公司的政策做出相应的调整。

任职要求:

1. 30~45岁之间,性别不限;

2. 大学本科及以上学历,持有注册物业经理证书为佳;

3. 具备办公写字楼或商场综合体等业态物业总经验3年以上者优先;

4. 身体力行、廉洁奉公、遵纪守法、勤奋工作为员工做出表率;

5. 具有战略、策略化思维,具备解决复杂问题的能力。

第7篇 物业管理经理岗位职责工作内容

物业管理经理职位要求

1.物业管理或相关专业大专以上学历

2.3年以上物业管理从业经验

3.有较强的责任心、服务意识及团队合作精神,善于与人沟通

4.工作踏实,能承担较大的工作压力

物业管理经理岗位职责/工作内容

1.主持设施的日常运行操作、维修和保养的技术管理工作

2.安排客户报修的接待、报修工作

3.管理物业的保安、消防、保安、清洁、绿化等工作

4.检查与指导维修人员工作

5.核算及监督房屋、大厦的水电费和管理费

第8篇 医院物业管理岗位职责

一、公司物业项目覆盖全国,所以只要你对自己医院物业管理方面的能力有自信,那么请你来公司展示自己吧!这里有足够你展示的平台,能力优秀经验丰富者薪资面议。

二、工作内容:

1、根据公司规划全面负责落实医院项目工作任务和经营指标;授权负责项目管理的整体工作。

2、依据公司标准化管理规范,对所属项目推行并完善管理标准化体系工作流程;对项目管理处的下属部门指导工作,监督检查各专业部门的具体工作。

3、制定项目管理处的年度、季度、月度工作计划上报公司总经理批准后,严格按工作计划完成相关工作等;

4、负责完成项目内的成本计量、统计和节能降耗工作同时做好项目成本、预算的合理有效管控;

5、保持和甲方良好沟通,对甲方提出的意见和建议制定整改措施;负责所管理区域重大事件与客户重大投诉的处理,重大和特别事件需及时上报公司;

6、关注员工动向,维护员工稳定,及时协调维护员工关系,解决处理员工投诉等问题;

7、积极配合北京总公司职能部门的工作。

三、任职要求:

1、学历/专业:接受过物业管理、企业管理课程培训,物业管理等相关专业或持有物业上岗证书者优先。

2、工作经验/年龄:45岁以下,3年以上医院(含护工管理)管理经验,同时具有其他各类物业项目管理工作经验优先。

3、对物业的医院保洁、医院护工、客服、工程、安保等有综合管理经验。

4、熟悉办公自动化软件操作,良好的口头和书面表达能力。

5、有参军经历者优先。

第9篇 物业管理公司前台接待员岗位职责7

物业管理公司前台接待员岗位职责(七)

1.负责公司接待工作,做到仪表端庄,态度和蔼,热情大方,反映敏捷,处事稳健。

2.按照接待来访规定,做好来访登记,对电话预约来访,要及时告知有关领导或部门,对突然来访者要报告有关领导或部门后,再约时接待。

3.负责公司办公用品,福利物品的发放并建立登记制度。

4.负责公司机关部室及室内外走廊的卫生清洁工作,保证办公环境清洁、干净。

5.完成办公室临时交办的工作。

第10篇 某物业管理公司人力资源部各岗位职责

物业管理公司人力资源部各岗位职责

一、人力资源管理员岗位职责:

1、负责公司员工动态资料的统计与分析;

2、负责员工各类证明材料的审核与发放;

3、负责员工培训各项工作的计划与实施;

4、负责员工职务异动、岗位异动、内部调动的办理;

5、负责员工劳动合同与档案的管理;

6、协助人力资源部经理办理人员招聘、员工入职与离职工作;

7、完成人力资源部经理交办的其它工作。

二、薪资福利管理员岗位职责:

1、负责员工薪资与福利的审核与发放工作:

2、负责员工请假与销假的审核与审批;

3、审核员工请假与考勤的各项工作;

4、负责公司员工社会保险的各项具体工作;

5、负责各项员工考核的具体办理;

6、负责公司劳动争议处理的具体工作;

7、完成人力资源部经理交办的其它工作。

第11篇 物业管理行政文员岗位职责

岗位职责

1、负责会议的筹备和安排,做好会议记录,对会议决定的执行情况进行催办和检查;

2、做好文书档案和有关资料的管理工作;

3、负责公司资产管理;

4、负责公司档案管理;

5、负责公司的后勤管理工作,包括物资采购工作、库房管理等工作;

6、负责员工业余生活、娱乐活动等健康活动的开展;

7、负责员工福利的申请及发放;

8、完成上级交办的其它工作任务。

任职要求

1、行政类、管理类专科以上学历,三年以上相关岗位工作经验;

2、具备一定行政管理能力及沟通能力;

3、具备良好的职业操守和沟通能力,较强的责任心,工作细致认真负责,能承受一定的工作压力;

4、熟练掌握使用各类办公设备及办公软件;

5、年龄28-35岁。

第12篇 物业管理部主管岗位职责任职要求

物业管理部主管岗位职责

物业管理部主管 长影海南文化产业集团股份有限公司 长影海南文化产业集团股份有限公司，长影任职要求:

1、年龄26-45岁，大专及以上学历，机电及相关专业，持有低压电工证，3年以上同岗位工作经验;

2、电气、空调、消防、土建、装修等专业知识及物业管理知识;

3、具备良好的判断决策能力、开拓创新能力、沟通协调能力、语言表达能力、文字表达能力、理解执行能力。

岗位职责:

综合维修主管

1、负责组织制定、补充、修订物料调配、设备维护与维修的各项规章制度，上报经理审批后监督实施;组织制定本部门各岗位规范及操作规程，督促检查下属的执行情况;组织拟定设备管理、操作、维护的各种程序文件和技术标准;

2、审查设备检修计划及设备年、季、月度保养的周期计划，并督促、检查、落实;组织制定设备重大维修保养计划及备件购进计划，并组织实施;审查各专业系统工作计划，进行统筹安排与人力调配;

3、负责设施设备的验收、安全运行管理工作，配合相关部门对所辖物业及新增公共设施的接管验收工作;

4、监督及控制本管辖范围的费用开支，以最低的成本保证辖区内各项设备的正常运行;

5、统计填报运行相关数据表格，搜集各种服务信息，定期向上级提供相应的服务质量报告;

6、负责协调好供电、给水、消防及有关单位的关系;挑选和配备下属各专业岗位的管理人员，培养和巩固骨干队伍，切实保障所有机电设备的安全运行和装修设施的完好。

外协工程主管

1、监督外协服务方合同执行情况，组织制定各岗位规范及操作规程，督促检查外协单位的执行情况;组织拟定设备管理、操作、维护的各种程序文件和技术标准;

2、审查设备检修计划及设备年、季、月度保养的周期计划，并督促、检查、落实;组织制定设备重大维修保养计划及备件购进计划，并组织实施;审查各专业系统工作计划，进行统筹安排与人力调配;

3、负责设施设备的验收、安全运行管理工作，配合相关部门对所辖物业及新增公共设施的接管验收工作;监督及控制本管辖范围的费用开支;

4、统计填报运行相关数据表格，搜集各种服务信息，定期向上级提供相应的服务质量报告;

5、出具外协服务方月度、季度、年度考评报告;

6、负责制定外协服务方物料领用制度并监督使用。

物业管理部主管岗位