楼面管理岗位职责（5篇范文）

第1篇 楼面管理岗位职责

职责描述:

1. 负责计划、规范及管理商场的运行及维护

2. 维护和租户的良好关系

3. 协助租户完成装修工作及建筑物的改良工作,保持物业处于***状态

4. 负责商场内店铺管理(包括营业员,货品,店铺开闭管理等);

5. 负责楼面的安全卫生管理,维护营业秩序;

6. 负责租户营业额的申报,确认与分析;

7. 协调购物中心各租户的关系,控制各租户的日常营业规范;

任职资格:

1. 大学专科或以上学历

2. 具有一年以上大型商场、百货、酒店或综合商业大厦的管理经验

3. 良好的数字认识及熟练操作ms办公软件

4. 具备整体的管理和控制能力;

5. 优秀的组织与沟通能力和强烈的服务意识,能够承受工作压力;

第2篇 楼面管理岗位职责工作内容

楼面管理职位要求

1.以身作则,严格自律。

2.坚持原则,一视同仁,发挥其所长。

3.虚心学习,熟悉业务,积累经验。

4.良好的语言表达及交流,沟通与协调能力。

5.掌握法律法规,妥善处理售后问题。

楼面管理岗位职责/工作内容

1.主持每天的班前例会,传达经理的有关吩咐和工作指标,检查部门员工的遗容仪表是否符合公司的要求与标准。

2.负责本门员工的考勤,编排好每月的更期表,处理好有关请假,休假,迟到,旷工等一些事务,确保楼面运用所需人手充足。

3.准时检查整改楼面的卫生情况,不合格的地方重新清现,并检查台,凳,椅是否摆放整齐和有关用品用具是否摆放规范。

4.检查家私柜的卫生情况和杯具,用具的摆放是否符合标准,每天所需的用品用具,杯具是否准备充足。

5.安排当天的工作计划,并编排好当天的服务员的工作区域,工岗位及所看的房号,随时检查工作情况。

6.营业中不断巡视各区域的运作情况,督促服务员按标准为宾客服务,并提供技术指导,不断提提高本部门的服务质量。

7.工作中不断与客人沟通,妥善处理宾客的投诉和咨询,及时调节各部门之间,员工之间,宾客之间,员工与宾客之间的矛盾纠纷。

第3篇 楼面管理岗位职责任职要求

楼面管理岗位职责

工作职责:

•确保产品优质、新鲜，制作高效，展示富有吸引力，比如遵循产品说明

•确保负责的区域全天都得到良好的管理，并为第二天的营业做好准备

•运用人力配置指南的楼面管理技能，楼面人员安排，业务瓶颈识别

•具备对销售业绩敏感度和及时商业行动计划调整

任职要求:

•能够适应并热爱在零售一线工作的人员，尤其对咖啡和烘焙的喜爱

•高度的工作责任心和适应高压力工作环境

•具有基础的餐饮知识•向主管和经理及时反映顾客群层次变化和顾客反馈

•至少三年从事咖啡或者面包烘焙经验，有从事相关行业职位优先

•具备基本的英语沟通能力，电脑操作能力，尤其是ms office软件

楼面管理岗位

第4篇 楼面管理岗位职责描述岗位要求

岗位职责：

1、负责公司旗下市场（商业综合体）的日常楼层运营工作；

2、负责维系所负责楼层商户的关系；

3、负责配合市场内的一些活动；

4、及时处理所负责楼层商户的各项投诉及建议；

职位要求：

1、男女不限，相貌端庄，身体健康；

2、善于沟通，有较强处理和解决问题的能力；

3、工作积极主动，责任心强，能承受一定的工作压力；

4、对服装要有一定了解者优先考虑；

5、有服装市场管理等相关工作经验者优先考虑。

具体薪资可谈，薪资待遇优厚，福利待遇佳。

做五休二，丰厚的节假日福利，年底福利，提供员工餐，带薪年假，生日福利，员工活动等。

第5篇 宜家徐汇餐饮部员工楼面管理岗位职责描述岗位要求

岗位职责：

•确保产品优质、新鲜，制作高效，展示富有吸引力，比如遵循产品说明

•确保负责的区域全天都得到良好的管理，并为第二天的营业做好准备

•运用人力配置指南的楼面管理技能，楼面人员安排，业务瓶颈识别

•具备对销售业绩敏感度和及时商业行动计划调整

职位要求：

•能够适应并热爱在零售一线工作的人员，尤其对咖啡和烘焙的喜爱

•高度的工作责任心和适应高压力工作环境

•具有基础的餐饮知识

•向主管和经理及时反映顾客群层次变化和顾客反馈

•至少三年从事咖啡或者面包烘焙经验，有从事相关行业职位优先

•具备基本的英语沟通能力，电脑操作能力，尤其是ms office软件