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电话业务专员岗位职责(3篇范文)

发布时间:2024-11-29 热度:68

电话业务专员岗位职责

第1篇 电话业务专员岗位职责

岗位要求:

1.为人大方热情,性格外向,乐于沟通,有主见

2.对销售工作有热情和兴趣,具有较强的学习能力和沟通能力,无经验亦可

3.入职后一系列正式培训教学,助你快速成长

4.有电话销售或者在销售行业者优先

第2篇 业务员电话营销岗位职责

岗位要求:高中或以上文化学历,口齿清晰,有良好的语言组织分析、沟通能力,工作积极主动;对销售工作有较高的热情,有自信,激情,活力,敢于挑战高薪。职责:通过拜访电话进行产品销售,完成各项销售指标,通过沟通了解客户需求,寻求销售机会并完成销售业绩。

第3篇 农资公司业务部主任、电话业务员开票员岗位职责

农资公司业务部主任、电话业务员(开票员)岗位职责

1、业务部主任除严格履行电话业务员(开票员)岗位职责外,主要负责业务部所属员工的日常管理和培训及监督检查工作。每周主持部门工作例会,总结上周工作,布置下周工作。

2、每天将8台车安排妥当,及时满足客户所需。

3、熟练掌握业务知识,特别是产品性能。强化记忆每种商品的价位、包装、规格、产地,尽量避免出错。

4、按要求向客户详细、准确地介绍所需商品的性能、特点等。如某种产品缺货,尽量用同类产品代替。

5、出车后,要认真把发货票据复检一遍。不论淡、旺季,工作都应严谨认真,不能认为工作量大,出错理所当然。如果开票员粗心大意出错,而记帐员又没有核算出来,由开票员和记帐员共同分担经济损失。

6、某种商品不清楚是否有货,或库存多少,应向保管问清楚,不能凭印象认为没有货,就不开票而影响产品销售。

7、接到客户反映少捡或串捡商品情况,要做好记录并及时与保管员联系,不能耽误时间太长或回忆不起来,导致盲目给客户补货。

8、经常到库房接触实物,掌握各种商品的特点。与财务人员配合好,不让工作脱节。敢于面对自己的错误,不能掩盖或知情不报,违者除赔偿经济损失外,还要给予相应处罚。

9、开票出现错误,要做好记录,并及时通知客户,尽量挽回经济损失。如不能挽回经济损失,由开票员负责赔偿。

10、品种临时缺货,要将客户所需的产品及数量做好记录,产品到货时要及时通知客户,以免影响销售。

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