如何管理电力操作票（15篇范文）

第1篇 如何管理电力操作票

一、如何填写操作票

1 手工操作票用蓝色或黑色的钢笔或圆珠笔填写，预演“√”和操作“√”均使用红色笔。计算机打印的操作票正文采用四号、宋体、黑色字。操作票票面应整洁，字迹工整易辨认，不得涂改，操作内容无歧义。

2 填写操作票应正确使用调度术语，设备名称编号应严格按照现场标示牌所示双重命名填写。

3 一份操作票只能填写一个操作任务。一项连续操作任务不得拆分成若干单项任务而进行单项操作。

4 如一页票不能满足填写一个操作任务项目时，应紧接下一张操作票进行填写，在前一页操作票下面留一空白行，填写“下接xx号操作票”字样。操作票连续多页时操作任务只填写在第一页对应栏。

5 操作人(填票人)、监护人(审核人)和值班负责人应当在审核操作票之后，正式操作之前手工签名。姓名的填写必须按照值班表上所列名单填写全名。无人值班站的变电操作票，值班负责人栏可以电子签名或通过电话签名，电话签名时双方必须录音。

6 时间的填写统一按照公历的年、月、日和24h制填写。一张票的所有时间填在该票的首页对应栏目内。

7 新设备启动投运时的倒闸操作，按新设备启动投运方案顺序进行。

8 操作项目不得并项填写，一个操作项目栏内只应该有一个动词。

9 使用计算机票，开票前必须检查二次系统与现场设备使用情况相符：不许直接使用典型操作票作为现场实际操作票。

10 一个操作项目栏内只有一个受令单位。一个受令单位的连续多项操作，受令单位栏可以只写于该连续的第一项，但是调度操作指令票翻页后，无论受令单位是否发生变化都应填写受令单位。

11 调度操作指令票的一个操作任务可以包括几个变电站依次进行的系统操作。

12 调度指令票应根据日调度检修计划和检修停电申请书，充分了解现场工作内容和要求，明确操作任务。

13 调度指令票一般由副值调度员填写，当班正值调度员审核，由填票人、审核人分别签名生效后方可执行。

14 调度指令票“操作项目栏”内填写的内容：

a) 断开、合上断路器和拉开、合上隔离开关；

b) 拉开、合上接地开关；

c) 检查拉开、合上的接地开关；

d) 装设、拆除接地线；

e) 检查装设、拆除的接地线；

f) 继电保护和自动装置的调整；

g) 操作前检查设备运行方式；

h) 操作后检查设备运行方式：

i) 核实线路工作完毕、人员已经撤离：

j) 机组出力的调整和线路潮流的控制；

k) 与用户联系的有关电气操作的事宜：

1) 运行方式变化后应通知的相关单位。

15 无人值班变电站中可以实现遥控和就地操作两种方式的设备，在填写变电操作票时应当明确注明遥控操作项目和就地操作项目。

16 变电操作票由操作人填写，填写前应根据调度指令明确操作任务，了解现场工作内容和要求，并充分考虑此项操作对其管辖范围内设备的运行方式、继电保护、安全自动装置、通信及调度自动化的影响是否满足有关要求。

17 当“五防”机监控系统通信不正常时，开票人应人工“置位”，使“五防”机一、二次系统图与现场设备状态相符。

18 变电站(发电厂)变电操作票“操作项目”栏填写的内容：

a) 断开、合上的断路器和拉开、合上的隔离开关；

b) 检查断路器和隔离开关的位置；

c) 合上隔离开关前检查断路器在断开位置；

d) 拉开、合上接地开关；

e) 检查拉开、合上的接地开关：

f) 装设、拆除的接地线及编号：

g) 继电保护和自动装置的调整；

h) 检查负荷分配；

i) 投入或取下二次回路及电压互感器回路的熔断器；

j) 扣断开或合上空气开关；

k) 检查、切换需要变动的保护及自动装置：

l) 投入、退出相关的二次连接片；

m) 投入、退出断路器等设备的操作电源、控制电源；

n) 投入、退出隔离开关电动操作电源；

o) 在具体位置检验确无电压(合接地开关、装设接地线前)；

p) 对于无人值班变电站的操作，应根据操作任务核对相关设备的运行方式；

q) 装设或拆除绝缘挡板或绝缘罩；

r) 核对现场设备的运行状态；

s) 线路检修状态转换时，操作后悬挂和拆除标示牌。

二、审查操作票

1 调度指令票填写完毕后，必须由正值调度员审核合格后，由填票人、审核人(监护人)和值班负责人共同签名后，方可视为可执行调度指令票。

2 变电操作票填写完毕后，必须由监护人及值班负责人分别审查合格后，操作人、监护人、值班负责人共同在操作票上签名，方可视为可执行变电操作票。

3 执行操作票

3.1 值班调度员下达调度指令应按已审核批准的调度指令票逐项进行。凡需上一个单位操作完成后下一个单位才能进行下一步操作的，值班调度员应在接到上一个单位操作完成汇报后方可对下一个单位按调度指令票下达操作指令。

3.2 严禁由两个调度员同时按照同一份调度指令票分别对两个单位下达调度指令。．

3.3 严禁约时操作。

3.4 值班调度员逐项下达操作指令后，对每一项操作应及时填写发令人、发令时间、受令人，在接到现场执行完成情况汇报后应及时填写完成时间、汇报人。

3.5 变电操作票的执行应根据值班调度员或值班负责人的命令，按照准备好的操作票，由监护人持操作票，操作人持操作用具进行操作。

3.6 倒闸操作应坚持操作之前“三对照”(对照操作任务和运行方式填写操作票、对照模拟图审查操作票并预演、对照设备名称和编号无误后再操作)；操作之中“三禁止”(禁止监护人直接操作设备、禁止有疑问时盲目操作、禁止边操作边做其他无关事项)；操作之后“三检查”(检查操作质量、检查运行方式、检查设备状况)。

3.7 操作过程中原则上不得解除防误闭锁进行操作，特殊情况下解锁操作须经变电运行部门主管领导批准。

3.8 变电操作时，应履行唱票、复诵制。操作人、监护人双方确认无误后再进行操作。操作过程中，监护人应对操作人实施有效监护。

3.9 执行变电操作票应逐项进行，逐项打“√”，严禁跳项操。作，每项操作完毕后，应检查操作质量。对于第一项、最后一项应记录实际的操作时间。 3.10 特殊情况下，在不影响后续操作且取得值班负责人和调度许可的前题下，可以不执行的项目，应在变电操作票备注栏说明原因。

3.11 当变电操作票不符合调度指令要求时，应重新填写变电操作票。

3.12 变电操作临时变更时，应按实际情况重新填写变电操作票才能继续进行倒闸操作。

3.13 执行大量远方操作的母线停电等大型操作，允许增加现场位置检查人和现场检查监护人。现场位置检查人的职责只能是检查设备位置、状态，停送隔离开关操作电源。

3.14 允许同一变电站有多组操作人员同时进行没有逻辑关系的倒闸操作任务，但接受调度指令应为同一值班负责人。

3.15 一组操作人员只能同时持有一个操作任务的变电操作票进行操作。

3.16 操作中发生疑问时，应立即停止操作并向值班负责人报告，必要时由值班负责人向当值值班调度员报告，弄清问题后再进行操作，严禁擅自更改变电操作票。

3.17 操作中如有异常应及时处理并汇报调度。操作中发生事故时应立即停止操作，事故处理告一段落后再根据调度命令或实际情况决定是否继续操作。

3.18 操作票的操作项目全部结束后，监护人应立即在操作票上填写结束时间，并向发令人汇报操作结果。

3.19 操作票中某一操作项目因故未能执行，应经值班负责人确认后，调度指令票在该项目栏对应“完成时间”和“汇报人”处盖“此项未执行”印章，变电操作票在该项目“操作√”栏加盖“此项未执行”印章，并在备注栏内加以说明，同时记录在值班记录簿中。若该项操作影响到以后的操作，应重新填写操作票。

3.20 严禁凭记忆进行操作。

4 结束操作票

4.1 操作票全部执行或仅部分执行，结束后在盖章处加盖“已执行”印章。

4.2 合格的操作票全部未执行，在盖章处加盖“未执行”印章，并在备注栏内说明原因。

4.3 错误操作票在盖章处加盖“作废”印章。

第2篇 如何搞好企业电气管理

随着科学技术的不断发展,大量的现代化电气设备应用到各各领域,因此,电气基本建设管理工作,越来越具有重要的意义. 在电气工作管理中，主要应做好以下几个方面的工作

1. 明确目的:主要围绕如何保证电气设备安全、稳定、长周期运行为中心，开展电气设备隐患综合治理工作，加强运行设备的监控维护力度，落实各项管理制度。

2 基础管理:所谓基础管理,就是最基本的管理,是搞好其它电气工作的前提条件,因此,必须认真做好这项工作。

2.1 健全基础资料对于已经安装运行的设备必须建立完整准确的技术档案,其中应包括:设备的技术说明书、产品质量证明书、设备安装调试记录、设备检修运行记录、设备保护预试记录。

2.2 全各种运行、管理台帐电气设备的运行、管理台帐包括:变压器运行检修台帐、事故管理台帐、工作票登记台帐、继电保护管理台帐、设备预试台帐。

2.3 制定基本制度制度:是完成各项工作的保证,要搞好电气管理,就要制定切合实际的各项制度来约束或规定我们的行为,做到“有法可依”。其中包括:岗位责任制、交接班制度、巡回检查制度、设备缺陷管理制度、设备检查质量责任制、工作票制度、事故分析制度、技术考核制度、岗位练兵制度、培训制度。

2.4 编制完善的操作规程:规程是电气设备操作或试车的指南,根据行业标准和产品操作说明书,结合公司实际,编制各种规程是提高电气操作水平、降低事故率最有效的方法,是保证电气设备安全、稳定、长周期运行的前提条件,因此,必须根据实际随时修改完善。其中主要包括:

1.       变配电运行维护检修规程:

2.       电动机运行维护检修规程

3.       低压电器运行维护检修规、

4.       电力电缆运行维护检修规

5.       蓄电池运行维护检修规程

6.       sf6组合电器运行维护检修规程

7.       变压器运行维护检修规程

8.       继电保护运行维护检修规程

9.       ups运行维护检修规程

10.   变频器运行维护检修规程。

2.5 建立岗位责任制:要建立自上而下的各级电气管理人员岗位制和工作标准,做到在其位、谋其政、行其权、负其责,将责、权、利有机结合。要完善工作程序,理顺各种关系,提高办事效率,减少相互扯皮。

3 技术管理:在科学技术迅猛发展的时代,技术管理工作是搞好公司电气管理的关键所在,要重点做好以下几方面的技术管理工作。

3.1 抓好重大技术决策:技术决策是非常重要的,电气技术决策的正确与否与我公司整套装置的安全、稳定和长周期运行有直接关系,因此必须抓好。按照调查--研究--论证--试验的步骤,积极、稳妥地抓好。

3.2 抓好技改技措:对于运行中存在的问题或技术落后的电气技术,我们要利用技改技措来逐步完善。

3.3 做好设计审核:要对设计中的电气参数、系统图、控制保护、主要设备的选型及其与原系统的联系进行认真审核。

3.4 搞好新技术的推广应用:随着科学技术日新月异的发展,电气产品也在不断更新换代,我们要不断学习掌握新技术,使用新产品,并应用于我公司的生产实践。

3.5 搞好技术培训:搞好技术培训、技术交流,抓好岗位练兵和技术比武,做好反事故演习,降低事故损失。

4 运行管理:搞好运行管理是确保电气设备稳定运行的主要环节,是为设备检修提供依据的重要手段。只有本环节抓好了,才能为设备科学检修提供依据。

4.1 健全制度加强责任心:建立健全各种运行管理制度和各种操作法,严格考核制度。加强运行人员的责任心,按章操作,认真记录。

4.2 做好继电保护校验:保护的作用是在发生故障时及时准确地切断故障点,确保被保护设备不受损坏,因此,必须按规程认真做,并做好记录,严禁保护带病运行。

4.3 做好电气设备的预防性试验:预防性试验是检查电气设备状况的重要手段,定期对电气设备进行预防性试验,可以及早地发现设备隐患,消除隐患,提高电气设备的可靠性。

4.4 做好设备负荷及保护定值的校核工作:设备运行一段时间后,要对设备或保护根据运行情况进行校核,确保电气设备在其额定量内长期稳定运行,确保保护值的正确性。

4.5 认真操作:制定最佳运行方式,确保系统安全稳定运行。认真操作,确保功率因素合格。

5 检修管理:检修管理为设备检修后安全稳定运行创造条件,只有本环节做好了,才能保证设备长周期、安全稳定运行。

5.1 文明检修:建立健全各种检修管理制度和各种检修规程,做到文明检修。

5.2 制定计划:根据设备运行情况及时正确制定日、周、月、季、年检修计划。

5.3 编制检修方案:对于重大的或复杂的电气设备编制检修方案,做到科学、完善、可行。抓好检修质量,建立检修质量责任制。

5.4 及时归档:抓好检修记录,做到认真、准确,并及时归档。电气设备检修要按照认真填写任务书或编制检修方案、技术交底办理工作票,文明按规程检修、回装、试验,做好记录的要求严格做好。

6 备品备件管理:备品备件管理是设备运行和检修的中间环节,必须抓紧、抓好、抓准确。

6.1 抓好备品备件的计划管理:备品备件要根据设备的运行情况、库存情况、储备定额,提出科学、合理的备件计划。

6.2 抓好备品备件的质量:备品备件的质量至关重要,要从型号、材质、性能等方面对备品备件进行检查,做到有备无患,有备“能换”。

6.3 抓好备品备件的审批和使用工作:对于备品备件计划要认真审批,既审批,就备上,既备上,就要能用上,要避免只管审批,不管“有用”,同时要做备品备件的使用审批管理,使得备品备件用在“必用”的设备上,减少浪费

6.4 建立健全特殊备品备件的货源关系:做到“随找随到”,急而不忙,急而有“线”。

6.5 建立健全备品备件台帐:做到“齐”、“全”、“准”。“齐”是指备件计划齐备;“全”是指备件计划全上帐;“准”是指备件计划准备无误。抓好重大备件回收工作。

7 安全管理:安全是首位的,是其它工作的基础。所谓电气安全,就是在电能生产、输送和使用中,不发生人身及运行、操作设备事故。做好安全管理工作,必须做到:建立各级电气管理工作安全和经济责任制;抓好电气事故的分析、处理工作;经常性地开展安全检查和安全活动,做好自然灾害和“电灾”的预防工作;建立健全电气事故档案,做准确、客观、公正。

8 对外关系搞好外部环境,处好与上级主管部门的关系,是确保我们电力系统稳定运行的前提和条件,必须认真做好以下几个方面的工作:处好与供电部门的关系,做到上情下达,下情上传,渠道畅通,关系融洽;抓好电费结算;处理好与电厂330kv变电所的关系。

以上就我公司电气管理应抓的几个方面阐述了自己的观点,各部分相互联系,密不可分。只要我们本着艰苦奋斗的精神,就一定能克服各种困难,确保我公司电力系统安全、稳定、长周期运行,为安全生产保驾护航。

§ 单项选择题：

§ 1、电击是指电流对人体（  ）的伤害。

§ a、内部组织       b、表皮       c、局部

§ 2、电流流过人体的途径中，以（  ）最危险。

§ a、左手-胸   b、左手-右手 c、左手-脚

§ 3、成年男子触及工频交流电的平均感知电流为（  ）

§ a、0.7ma    b、1.1ma     c、1.5ma

§ 4.我国规定：在一般情况下，人体触电的极限安全电流为（  ）。

§ a、9ma     b、30ma     c、50ma

§ 5.胸外按压法要以均匀速度进行，按照国际最新标准每分钟（  ）左右。

§ a、60次        b、80次     c、100次

§ 6.工作地点相对湿度大于75%时，则此工作环境属于易触电的（  ）环境。

§ a、危险    b、特别危险  c、一般

§ 7.我国标准规定：工频安全电压的上限值为（  ）。

§ a、36v    b、50v    c、120v

§ 8.配电变压器低压中性点的接地称为（  ）接地。

§ a、保护  b、重复     c、工作

§ 9.防直击雷接地装置距电气设备接地装置要求在（c  ）以上。

§ a、2m      b、3m     c、5m

§ 判断题

§ 1、电流通过人体的途径从左手到前胸是最危险的电流途径。           （  ）

§ 2、影响触电后果的因素只与电流大小有关。      （  ）

§ 3、跨步电压触电属于间接接触触电。              （  ）

§ 4、一般情况下，单相触电发生的较少。（  ）

§ 5、一般情况下，两相触电最危险。（  ）

§ 6、触电伤员如神志清醒，应使其在通风暖和处静卧观察，暂时不要走动。 （  ）

§ 7、对有心跳但无呼吸者应采用胸外挤压法进行现场救护。               （  ）

§ 8、保护接零的首要作用是故障时迅速切断故障设备的电源。（  ）

§ 9、遮拦高度不应低于1.2m，下部边缘离地不应超过0.1m。    （  ）1.7

§ 11、胸外心脏按压将胸骨下压3-5厘米，然后立即放松，但掌根不得离开胸膛（  ）

变频器的维护保养

变频器作为重要的工控设备应用于各行各业之中，不仅仅在工业生产中应用很多，在与人们日常生活息息相关的设施的控制中也应用，如自来水的恒压供水系统和比较高级的电梯控制中，确实是机电一体化的重要实施工具。虽然，随着科技日新月异，变频器已经采用了高品质的元器件、优质新型材料，并融入高新微电脑控制技术制造而成，但是，受到环境温度、变频器自身温度、粉尘、振动以及变频器内部元件老化的影响，变频器运行过程会出现一些潜在问题，一定程度地影响变频器长期稳定地运行，所以，从这个意义上来讲变频器使用过程中的维护保养就显得格外重要。

1、日常检查和保养

1.1、日常检查项目:

1.1.1、运行环境:检查内容包括：a温度、湿度方面：温度＞40°c时应打开变频器盖板，以加大散热效率;b灰尘多少、有无气体方面:经常清灰除尘；确保变频器周边无异味、无易燃易爆气体。

1.1.2、变频器本体:a振动、温升：振动平稳、出风口风温正常；b噪声:无异常噪声、无异味；c导线、端子：紧固螺钉无松动；

1.1.3、电机：a振动、温升：检查电机运行是否平稳、电机温度是否正常；b噪声：检查电机运行时是否有异常和不均匀的噪声。

1.1.4、输入、输出参数：a输入电压：输入电压要经常测量确保输入电压在规定的范围内；b输出电流：经常检查输出电流保证运行在额定电流之内，一般可参阅变频器自测电流即可，如要用钳形电流表测试，建议测试输入端电流，因为输出端有高频谐波一般钳形电流表测量会有很大偏差或误差。

1.1.5冷却系统检查保养至少三个月进行一次：

1.1.5.1安装环境通风是否良好，风道有无堵塞现象。 1.1.5.2变频器本体风机运转是否正常，有无异常噪声。 2、定期检查、维护、保养：

用户根据实际情况确定3至6个月对变频器进行一次定期检查。特别注意：a.必须由经过专业培训的技术人员，才可进行变频器的维护及器件更换等操作；b.在打开变频器之前，请务必确认电源已切断；c.请用直流高压表测试p+、p-之间电压小于25v d.请不要异物如螺丝、垫片等遗留在机器内，否则可能造成变频器损坏，严重时可能导致火灾。

2.1推荐使用的检查工具:

2.1.1动圈式电压表：测量输入电压用。 2.1.2钳形电流表：输入、输出电流测量用。 2.1.3整流式电压表：输出电压精确测量时用。 2.1.4万用电表：建议测量电压、及接地测量用。 2.1.5兆欧表：电机、电缆和变频器接地检查用。 2.1.5.1一般情况下不要测量变频器的绝缘情况，因为变频器在出厂前做过电气绝缘试验，用户不必再进行耐压测试。

2.1.5.2若变频器闲置时间较长超过半年以上时和返修的变频器要使用前，必须再对变频器进行绝缘测试。

2.1.5.3变频器的控制回路和端子严禁使用兆欧表测量，如要测时可用万用电表兆欧档简单测量即可。

2.1.5.4对电机进行绝缘测试时，务必将点胶机和变频器之间的连接线拆除后再测量，否则将极可能损坏变频器。

2.2检查和维护的内容：

2.2.1主回路接线端子螺丝是否松动，如松动请加固。铜排等连接处是否有过热痕迹。

2.2.2主回路电缆，控制回路电缆有无损伤，特别是与金属表面接触的表皮是否有割伤痕迹。 2.2.3主回路电力电缆的绝缘是否良好。

2.2.4对风道、本体风扇，及电路板上的粉尘全面清扫；在粉尘较大的环境下要经常清扫。 2.2.5对变频器控制的电机也要定期检查测量，检测绝缘情况、轴承运行状况等。 2.1.5.2若变频器闲置时间较长超过半年以上时和返修的变频器要使用前，必须再对变频器进行绝缘测试。测试前须将所有的输入、输入端子（r、s、t、u、v、w、p、p-、pb）全部可靠短接，再进行绝缘测试。严禁对单个端子做绝缘测试，测试请用电压等级500v的兆欧表。

3、易损部件的检查和更换

变频器内有些元器件在使用的过程中会发生磨损或性能下降，为保证变频器稳定可靠地运行，应对变频器进行预防性维护，必要时更换部件，否则会造成变频器自身的严重损坏。变频器的易损部件主要有冷却风扇和滤波电解电容器，其寿命和使用环境及保养状态密切相关。

3.1滤波电容器：通常使用寿命为2万小时，请根据运行时间更换。当电解电容器出现电解质泄露、安全阀冒出或电容主体发生膨胀时，须及时更换该电解电容器。 3.2冷却风扇：变频器内部所有冷却风扇的使用寿命约3万小时，当发现风扇叶片等有裂痕；或开机声音有异常；或转速明显变慢，请仔细检查风扇，一般出现这几个现象之一时，建议及时更换风扇。 4.存放注意事项：

变频器购买后暂时不用或需长期存放，应注意以下事项：

4.1避免将变频器存放于高温、潮湿或有振动、金属粉尘的地方，并保证通风良好。

4.2变频器若长期不用，每两年应通电一次以恢复滤波电容器的特性，同时检查变频器的功能。通电时应通过一个自耦变压器逐渐增大电压，且达到正常电压后通电时间不小于5小时。

第3篇 6s管理之设备管理如何消除6源

从现场管理讲，设备可同时列为“污染源、清扫困难源、故障源、浪费源、缺陷源和危险源”（以下简称“6源”），因此，做好6s管理，设备管理是一个重要方面。开展设备管理要从规范设备工作环境，预防和消除“6源”，规范设备现场的日常维护，建立健全规范的设备管理制度，提高职工素质，以及建立考核体制方面开展工作。华致赢企管认为：

一、规范设备工作环境

根据设备特点和使用要求，建立或配制设备特殊工艺条件要求的环境设施，满足对温度、洁净度等的要求，整理和整顿好设备的工作环境和设备附件，认真区分工作场所要与不要的物品。通过将不需要的物品处理掉，让生产现场和工作场所透明化，增大作业空间，减少碰撞事故，提高工作效率。并把留下有用的东西加以定置、定位，按照使用频率和可视化准则，合理布置摆放，做到规范化、色彩标记化和定置化。

二、查找和设备有关的“6源”

（1）查污染源。污染源指由设备引起的灰尘、油污、废料、加工材屑等，更深的包括有害气体、有毒液体、电磁辐射、光辐射以及噪声方面的污染。寻找、搜集这些污染源的信息后，通过源头控制、采取防护措施等办法加以解决。

（2）查清扫困难源。清扫困难源指设备难以清扫的部位，包括空间狭窄、没人工作的部位、设备内部深层无法使用清扫工具的部位；污染频繁，无法随时清扫的部位；人员难以接近的区域，如高空、高温、设备高速运转部分等。

（3）查危险源。危险源是指和设备有关的安全事故发生源。由于设备向大型、连续化方向发展，一旦出了事故，可能给企业乃至社会带来危害。安全工作必须做到“预防为主、防微杜渐、防患于未然”，必须消除可能由设备引发的事故和事故苗头，要积极寻找安全隐患并制定策略，如检查设备的各种安全装置是否齐全可靠，设备使用的元器件是否符合国家有关规定，设备的使用维护修理规范是否符合安全要求等。对特种设备，如输变电设备、压力容器等设备，要严格按照国家的有关规定和技术标准，由有资质的单位进行定期检查和修理。

（4）查浪费源。浪费源指和设备相关的各种能源浪费。第一类浪费是“跑、冒、滴、漏”，包括漏水、漏油、漏电、漏气（汽）以及各种生产用介质等的泄漏（这些泄漏也可污染环境）；第二类是“开关”方面的浪费，如人走灯还亮，机器空运转，冷气、热风、风扇等方面的能源浪费等。要采用各种技术手段做好防漏、堵漏工作，要通过开关处提示，以及员工良好习惯来杜绝浪费。

（5）查故障源。故障源指设备自身故障。要通过日常的统计分析，逐步了解掌握设备故障发生的原因和规律，制定相应的措施以延长设备正常运转时间，如因润滑不良造成故障，采取加强改造润滑系统；因温度高、散热差引起的故障，通过加强冷风机或冷却水来实现等。

（6）查缺陷源。缺陷源指现有设备不能满足产品质量要求的方面。围绕保障和提高产品质量，寻找影响产品质量的加工环节，并通过对现有的设备进行技术改造和更新来实现。

通过对查出的“6源”分门别类采取相应的措施，实现消除、降低和预防“6源”。

三、编制完善的现场工作规范

在编制日常工作规范时，要组织技术骨干，包括设备部门、车间、维护组、一线生产技术骨干选择典型机台、生产线、典型管理过程进行攻关，调查研究、摸清规律、进行试验，通过“选人、选点、选项、选时、选标、选法、选班、选路”，制定适合设备现状的设备操作、清扫、点检、保养和润滑规范，确定工作流程，制定出科学合理的规范，并逐步推广到企业所有机台和管理过程，最终达到台台设备及各个环节都有规范。

第4篇 论水利水电施工企业如何加强合同管理

施工项目合同管理是对工程项目施工过程中所发生的或所涉及到的一切经济、技术合同的签订、履行、变更、索赔、解除、解决争议、终止与评价的全过程进行的管理工作。目前，在市场经济体制不断完善和发展中，一方面业主常常用苛刻的合同条款把风险转移给水利水电施工企业，造成风险承担上的严重不平衡；另一方面，水利水电施工企业由于自身各方面的原因在合同管理方面也比较薄弱。面对当前的实际情况，施工企业只有重视合同管理，通过提高合同管理水平来提高企业的素质和竞争能力，才能进行有效的风险防范，有效的降低工程风险，增加企业利润，维护自身合法权益。合同管理的好坏在一定程度上直接体现一个企业的管理水平的高低，对企业今后的生存和发展至关重要。

一、规范合同文本内容，提高合同风险防范意识

在工程承包施工中，没有风险的合同是绝对没有的，水利水电施工工程更为甚之，因此必须提高合同风险防范意识，以避免因对合同条款分析、审核不严，掉入一些合同陷阱，给企业造成了难以挽回的损失。重点从以下两个方面去防范合同风险：

（一）合同签订风险

1.在合同签订的过程中应认真分析合同条款，看合同条款中有没有潜在风险，有没有对自己不利的提法和约束性条件，变更、索赔等条款是否公平合理，凡存在这些方面的问题，应向对方充分阐明自己的理由，力争修改合同草案。

2.要注意对方转嫁的风险，对风险的界定要有超前意识，充分考虑在施工中可能发生的风险，并提出风险承担的责任。合同风险防范，在于化解、转移自己承担的部分风险，控制对方有意转嫁的风险，回避不应由自己承担的风险。

（二）合同履约风险

合同的履行是合同的核心，也是订立合同的目的，合同双方在履行合同时，必须全面、善始善终地履行各自的义务。特别是水利水电工程因具有投资大、工期长、对自然环境的依赖度大、地质情况复杂等特点，在合同履约过程中，往往会由于自然环境、地质情况的改变而引发设计变更，以及由于业主的原因而引起项目或者工程量的增加和减少，还有就是国家逐渐加大了对相关建设项目的审计力度等，这些都将会给水利水电施工企业带来一定的风险，主要包括工期风险、安全风险、成本风险、审计风险等。为此，要求施工企业在施工过程中，充分利用各级管理人员的职能管理作用，多层次、多角度、多方向的集思广义，以科学的态度和方法去开展风险管理活动，采取各种积极有效的风险防范措施，有针对性的去解决履约过程中出现的相关重大问题，化解、缓解、转移、规避以上风险。

二、提高合同管理人员综合能力

人才是企业成功的基石，合同管理人才是实现项目高效、优质管理的根本保证。优秀的合同管理人员不仅要精通工程技术，而且能熟练掌握和运用各种法律、法规，精通合同业务，胜任合同拟定、修改、谈判和解释，熟悉合同履行和工程索赔管理等工作。就我们企业目前的实际而言，培养或引进这样的高素质合同管理人才是当前的迫切需要。目前，提高合同管理人员的综合能力可从以下三个方面着手：

1.选好人员。企业领导可依照合同管理人员应具有的素质条件，选择本企业优秀人才担任合同管理人员，也可以通过公开考评和竞争招聘的方式选拔人员。在使用过程中坚持优胜劣汰的原则，把优秀人才放在这个岗位上。

2.组织好在职学习。可根据企业和市场的实际，组织合同管理人员在职学习，方式方法可以多种多样。如：进行短期培训；结合实际进行正反两方面的事例分析总结；利用网络，看案例，分析学习等。通过以上方式，使其在岗位上成才。

3.建立岗位责任制。对合同管理人员必须实行岗位责任制，明确他们的责、权、利，建立竞争机制，根据合同管理人员年管理合同量给予一定的奖励等，以有效增强合同管理人员的责任心，最大程度的发挥合同管理的效益。

第5篇 浅述如何做好施工现场输油站的hse管理——明确现场施工的hse目标1

作者：秦之勇 李华伟

管理输油作为联系油田和炼化企业的桥梁和纽带，对上下游企业的正常生产经营起着至关重要的作用。输油站队是管道输送系统的细胞，随着原油管理输送企业的飞速发展，新建、改建、扩建项目逐年增加，为达到不发生事故，不损害人身健康、不破坏环境的目标，确保工程保质保量完成，输油站队施工现场hse管理显得尤为重要。

输油站队高温、高压、连续运行的生产特点，决定了火灾爆炸事故的易发性、突发性和严重危害性，因此对施工项目要明确“不发生事故、不损害人身健康、不破坏环境”的“三不”目标。

第6篇 浅谈如何搞好农网线损管理

随着农网改造工作的结束以及农电体制改革的深入，县级供电公司经营工作的重心由增供促销转变为加强线损管理上来，给县级供电公司的线损管理工作提出新的课题。对于县公司线损工作来说：只有通过加大技术降损力度，提高农网技术含量以及加强管理降损水平，走上精细管理之路，才能取得显著的经济效益和社会效益。

线损管理主要由技术线损和管理线损两部分组成。技术线损是基础，管理线损是水平。技术线损，须从技术角度出发，来加以解决，应从技术体系上保证农网降损。管理线损即用电管理，主要由于管理不善造成的，因而须从管理角度上予以完善。

1 线损管理的技术措施

（1）  合理选择节能型配变，提高配变的负载率 ：

首先尽量采用节能型配变，淘汰老型号变压器。对于新增用户配变必须采用低损耗型。其次是合理选择配变。负载率在额定容量50％—70％时，配变处于经济运行状态，效率高，损耗低。农村电网负荷率低，铁损占农网线损的比重加大，一般负荷在配变容量65％－75％时效率最高，低于30％算是“大马拉小车”。

要避免配变长期处于空载状态或“小马拉大车”，应及时调整配变容量或采用母子配变供电，包括管理制度等办法，来推动配变负荷率提高，降低损耗。对于负荷变化不大，负载率较高的农村综合性配电变压器，可按实际高峰负荷总千瓦数的1.2倍选择确定配变的额定容量，其计算公式如下：s=1.2p/cosφ。对于农村季节性用电的配电变压器，为满足瞬间较大负荷电流的需要，可按农村季节性用电负荷的平均值的2倍来选择确定配电变压器的容量，选择公式如下： s=2p/cosφ。上述两式中s——所选配变的额定容量，kv.a；

p——实际最大负荷，kw；

p——平均负荷，kw；

cosφ——功率因数

（2）  进行无功补偿，提高功率因数

合理进行无功补偿，无功补偿按照“分组补偿、就地平衡”的原则采取集中、分散、随机补偿相结合的办法，以分散补偿为主将农网的功率因数保持在0.9以上。当功率因数由0.7提高到0.9以上时，线路损耗约可减少40％，一般农网功率因数达到0.9－0.96时最佳。

对于变电所10kv母线上集中补偿，安装电容器容量应为主变容量的15％－30％配备；10kv配电线路的集中补偿点放在线路负荷集中点，即主干线2/3处或分支线的1/2处；对于10kv配变的随器补偿，补偿容量宜为配变容量的15％；大型电动机的随机补偿，补偿容量为电动机功率的53％。

功率因数下降与损耗增加的对比关系表

功率因数  cos  0.95  0.90  0.85  0.80  0.75  0.70  0.65

功率损耗+△p%  11   23    38   56    78    104  136

（3）  调整运行电压，开展升压改造

确定合理的线路运行电压降低的百分比，进行调压运行。农网中配变也根据不同用电季节、用电时间以及不同用电负荷将配变电压分接头及时调节到合适的位置，包括投切补偿电容器的容量、利用有载调压变压器的调压装置等方法进行调压。一般农网在深夜若将电压降低5％运行，则配变的空载损耗降低10％。

县公司应根据资金状况积极组织农网升压技术改造。如果将10kv的电网升压改造为35kv，能使线损率降低71％－91％，供电能力提高250％。特别对于县城或大工业用户应优先考虑采用35/0.4 kv直变供电。

（4）  调整线路布局使其合理化，改变导线截面降低线损

调整电网布局，确定合理供电电源点，尽量使其建立在负荷中心处，特别是35 kv级变电所的布点合理很大程度影响农网结构是否合理。同时尽可能减少迂回供电，确保供电半径不超过经济合理值。10 kv配变线路经济供电半径直接计算公为：l≈10√k/p (km)

式中k------10 kv配电线路经济供电半径计算系数

p-------供电范围内平均电力负荷密度，km/km2

10 kv配电线路经济供电半径计算系数表

p (km/km2) <10 10—25 26—40 >;40

k 22 27 31 34

目前农网一般负荷密度不大，比较分散，一般按照经济电流密度和电压损失合理选择导线截面以减少电能损耗和线路压降。在增加导线截面时，要综合考虑投入与降损的关系。一般来将，线路中电能损失大部分集中在主干线部分，在主干线中又集中在线路首端到末端，从主干线到分支线由大到小的顺序选择阶梯型导线截面，同时也要考虑今后的发展和电压降的要求。

（5）  均衡配变的三相负荷，搞好降损技术维护

调整配变三相负荷使之平衡，可降低线损，提高配电变压器的效率。由于农网多采用三相四线制供电方式，且用户较为分散，线路较长。如果三相负荷不平衡，则中性线中有电流通过时会增加中线电能损耗。调整三相负荷，使配变三项负荷电流不平衡度小于规定范围的10％，不允许出现某项负荷过重，而另一项负荷轻载的现象。低压干线及主要支线始端的三项电流不平衡率不大于20％。

注重搞好供电设备的维护，防止泄漏电。特别是在春、秋两季要认真组织清扫绝缘子，勤剪树枝，经常测量接头电阻等。同时合理设备检修，提高检修质量，尽量减少农网非正常运行方式时间。此外，在农网中应积极推广应用新技术、新设备、新材料，改善电网的技术水平和装备水平，最大限度地降低设备损耗。

2   线损管理的技术措施

（1）  健全线损管理网络，健立线损管理档案

县公司从部室到供电所建立健全纵向到底、横向到边的线损管理网，供电所配置专（兼）职线损管理员，形成自上而下的管理网络，使线损管理工作在组织上有最可靠的保证。并建立线损管理责任制，实现线损的常态管理。

线损管理档案包括负荷资料以及电网设备的各项基础参数，它们是进行线损理论计算的基础。这份档案必须详细地计算、考核与记录到每类电压、每条线路，情况特殊的直至每台配变。

（2）  开展线损理论计算工作，科学制定合理的线损指标。

线损理论计算是制定线损指标的基础和重要依据，通过理论计算能够找出电网中的薄弱环节，突出降损重点，实施降损措施。线损管理人员必须把线损理论计算作为主要工作来抓。

县公司应根据不同地区、经济发展、季节情况确定合理线损指标标准。应积极细化线损，分高压线损、集镇公用变线损和村组公用变线损3个系列。采用取理论线损加一定限额的管理线损来确定和下达，同时管理线损必须坚持逐步降低。对低压线损指标，还应区别不同的设备现状和管理水平，进一步细分为线损、变损和线变损，公平、合理地确定指标，大家乐于接受，真正把线损小指标分解落实到部门、供电所、班组和个人。

（3）  定期召开线损分析会议，实行完善线损指标考核。

定期召开线损分析会议，对下达的指标及完成情况逐月分析，对存在问题提出解决措施，布置今后任务，实现“有指标、有考核、有措施、有兑现”的闭环管理。此外，所有分析和考核结果及时公告，便于职工了解，对照监督。

从着力于建立完善的线损指标体系做起，来开展好线损承包制度。在进行线损承包指标的理论计算时，分压分线分台区测算考核，要选好代表性月份，每月的波动系数要合理，符合实际。同时考核严格，明奖实罚，严格兑现。由于农网用电季节性强，线损管理很不稳定，有时用电高峰时，线损可管6点以下，而低谷用电线损则超过20点。建议最好制订分季节、分台区的线损考核指标。

（4）  搞好统计工作，加大分析力度

准确统计是进行线损计算的基础。县级供电企业应加强各单位上交线损报表的日期管理。各单位必须按时按节完成线损报表及线损小指标报表，且统一规范线损报表模式。这项工作与职工的奖金考核挂钩。

每月进行一次全公司性的分压、分线、分台区线损统计、分析工作。分析指标完成情况，对照降损计划执行情况，为下步工作做好准备，便于考核供电所线损工作的开展情况。此外，供电所应利用mis系统软件，积极开展线损计算，以便供电所进一步分析和降低线损指标，制订切实可行的降损措施。对线损严重超标的台区。成立专门的剖析小组，逐台解剖，逐台降损处理；对线损或高或低，起伏波动偏大的现象，则进行重点检查和剖析，对症下药，狠抓落实。

（5）  抓好抄核收工作，加强计量管理

同步抄表也是进行线损计算的基础。严格执行统一抄表制度，坚持抄、核、收三分离，做到使包台区的不抄表，抄表的不收费费。制定严格的考核制度，奖罚分明。确保抄表及时准确，核算细致无误，杜绝错抄、漏抄、错算现象。

确保表计电量要准确。积极使用新型合格的电能表，坚决淘汰老型号电能表，使用高精度的互感器，坚持轮校、轮修、轮换制度。切实加强计量装置的常规管理，提高表计的定期轮换和校验质量，特别是加强故障表计的更换和铅封的管理。建立全面精确的计量台帐，使抄表卡号、微机算费号、档案卡号三号统一。

（6）  统一供电所线损管理框架，做好营业普查工作

统一管理线损模式。要求供电所将线损指标层层分解，指标落实到人，实行重奖重罚。供电所必须设立线损管理员，强化线损管理员职能，提供各种分析资料，制定并落实降损措施，以便供电所更好的开展线损管理工作，特别是加强公司计量线损专责对其管理与沟通。

定期开展营业普查，内查公司营销稽查，外查用户用电检查。自上而下组织定期或不定期的营业普查外，还要加强全县性活动的拉网式用电检查。同时结合线损报表对异常线路或用户及时进行分析，有计划有重点地开展营业普查和突击稽查工作。严惩窃电不法之徒，并在当地媒体曝光，打击了窃电犯罪，营造依法用电的良好氛围。推行自用电公示制,让职工相互监督，让客户放心。

（7）  实施指标竞标机制，实行动态管理。

在供电所电工中积极推行线损承包竞标，竞标采取暗投标的方式，规定标底。在竞标中，谁线损最低就是该片的中标者，竞不上标的待岗、转岗培训，并与奖金、工资考核挂钩。

同时开展末位淘汰制的动态管理。每年根据各项考核指标重点是低压线损完成情况，并结合民主测评，对完成指标的责任人进行奖励，对未能完成指标的责任人进行待岗、转岗处理。

（7）  加强农电人员专业培训，加大指导和督促力度。

加强农电人员线损管理培训工作，全面掌握线损管理所需要的基本方法，并能从技术线损和管理线损两方面入手，提出有效的降损措施。加强各方面交流和学习，拓宽线损工作思路。同时开展供电所总结交流以及线损管理竞赛活动，形成“比学敢超”的学习氛围，增强他们线损管理意识，培养主人翁精神，用实际行动积极开创线损管理新局面。

县公司应加大指导和督促供电所开展线损管理力度，帮助总结上阶段工作情况，查找存在问题，进行分析、研究，制定整改措施，实现线损管理的闭环控制。供电所在开展线损工作时面临难题，县级供电企业给予大力支持和帮助。

结束语：线损管理是直接反映一个县级供电公司的管理水平，是全员、全过程、全方位的事，应做到有目标、有规划、有计划、有标准、有考核、有分析、有总结，形成较为完善的闭环管理，并通过各部门加强合作，配合整体联动，才能取得农网降损最佳成效。

第7篇 如何改善班组分部管理

管理对于一个企业来说，在提高劳动生产率、节约成本、保障安全、增加效益等方面均起着非常重要的作用。班组作为企业最基层的单元，在其管理上与企业整体管理是点与面的关系，因此，班组管理就是企业管理金字塔的坚实塔基。不仅于此，班组也是企业最小的组织单位，是企业安全生产的直接领域，是避免和控制事故的前沿阵地。班组建设是一项复杂的系统工程，有人形象地称之为“细胞建设工程”，因为企业的各项规章制度、工作流程、具体工作都要落脚到班组，最终都要通过班组去落实，依靠班组去完成。如何改善班组（分部）管理，本人谈一谈自己的看法。

一、班组管理重在“理”

在班组管理中如何“理”，才能使企业提高劳动生产率、节约成本、保障安全、增加效益呢？

首先，应该理清管理目标。一个明确的、行之有效的目标，是所有发展的初始点，更是实现成功的奠基石，它对于一个企业或个人的未来成就起着导航灯的作用。班组方针目标的内容，主要包括班组的工作方针、班组奋斗目标和必须达到的目标、班组工作的现状分析、已确定的班组工作重点等方面。因此，应根据班组实际情况制定工作规划，找出问题，提出解决问题的重点，根据轻重缓急的程度，制定短期、中期和长期的计划，使问题点始终处于可控状态，并不断加以改进。

其次，要理清班组管理的作用。班组的现场管理水平，是一个企业的形象、整体管理水平和精神面貌的综合反映，是衡量企业素质及整体管理水平高低的重要标志。搞好班组生产现场管理，有利于企业增强竞争力,改善现场环境，消除“跑、冒、漏、滴”和“脏、乱、差”的状况，并对提高产品质量、保证安全生产、提升职工素质等方面有着十分重要的意义。

再次，要理出班组管理的发展与创新。企业要想长久在市场竞争中处于不败之地，就必须不断创新和发展，这些工作同样要通过班组来实现。作为企业“细胞”的班组，不能孤立地生存，必须紧跟企业步伐同步运行，贯彻企业改革的意图，认真执行企业改革发展的各项工作任务。可以肯定，能够与企业的整体节拍相吻合的班组，是合格类的班组；工作能够超前且有所创新，对企业班组工作有推广意义的班组，当属优秀班组之列。反之，不能很好地完成正常的生产任务，甚至拖累企业后腿的班组，定然是落伍的班组，必将面临整改乃至淘汰。

总之，在班组管理中既要理清管理的目标和思路，又要制订切实可行的方案，更不可忽视对基层班组建设和班组长的选任。只有重视班组建设，采取得力措施抓好班组管理,选好、用好班组长这个基础环节，才能真正使企业的管理水平脱胎换骨，实现质的飞跃。

二、班组管理要“四化”

1、人性化。

基层班组管理的人性化是现代企业管理的发展趋势。其要义在于，通过充分尊重人、理解人、信任人、帮助人、培养人，不断激发广大员工的主观能动性，最终创造出高效优质的产品。

尊重员工的主体意识。生产现场的操作工、维修工是班组的核心组成成员，必须充分肯定他们在班组生产经营活动中的主体作用，充分尊重他们的经验和劳动，及时听取和采纳他们的合理意见及建议，在强化岗位职责的同时，尽可能给予他们最大的工作权限，有效调动其主观能动性，充分发挥其主人翁意识。

注重员工潜能的开发。综合考虑班组员工的技术等级、实际操作水平、文化水平、年龄等因素，合理地搭配和调剂班组结构，将员工进行最优组合，以求相互取长补短，相得益彰。同时搭建班组成员个人成长平台，制定出针对每个员工的职业生涯发展计划，采取“请进来，走出去”等灵活多样的培训手段，鼓励和支持员工学习与业务技能有关的知识，提高整个班组人力资源的使用效率和效益。

营造和谐沟通的班组氛围。除班组正式的、制度化的交流途径之外，班组的管理者还要积极引导，鼓励自发的、非正式的交流沟通渠道，形成一种积极和谐的人际关系，进而增强班组的凝聚力和创新能力。

构建有效的激励与竞争机制。通过灵活的绩效考核办法，采用技能加点、建议加点、创新加点等多种小组竞赛方式，使班组内部成员之间、各工段之间认识到谁挣点越多，得到的激励就越多，反之挣的点少，得到的就更少，而对于违反规定的还要扣分，从而在整个班组内部形成一种新的竞争机制。

2、质量化。

注重引导，提高质量参与意识。通过树立“质量第一”的思想，学习“质量控制”的理论和方法，真正理解“我的一举一动直接影响本工序的质量，而且又会影响下一道乃至影响整个操作工序质量而威胁整个作业项目的安全”，为形成从“向我要质量”转变为“我要质量”的良好作业意识奠定基础。

加强合作，树立质量监控意识。通过对作业过程的剖析，对生产运行过程中异常情况处理机制的完善，使每个操作人员都能了解自己完成各工序的质量水平高低，进而找到作业关键点，班组长也能全面、理性地了解每个职工不同的特点，根据各关键点“对症下药”，进行有针对性的对策攻关，从而显著提高安全监控力度，最终达到提高并巩固执行作业标准的可靠率。

开展交流，激发质量创新意识。班组成员定期召开小组讨论会议，针对日常生产过程中易出现的质量问题，搭建一个员工之间信息交流与沟通的平台。其次，要通过持续开展qc活动，充分调动广大员工关心质量、参与质量管理、自觉自主地解决问题的自觉性与热情。还要认真整理成果材料积极参加厂内外交流，尽量安排更多的小组参加成果发布会，在与质量专家和优秀团队进行交流、探讨中，进一步激发广大员工的荣誉感和进取心。

3、标准化。

实现班组管理体制层次的标准化。基层班组管理工作的综合性、群众性、经常性，决定了它是企业中党、政、工、团的一项共同任务。因此，要积极完善班组建设体制，建立健全班组管理的组织领导原则和工作制度，即“行政负责、工会协助、党政工团齐抓共管，通力合作；厂部统一规划、车间具体领导、班组自我管理”。进一步明确班组管理工作责任，强化各级组织和各个方面对班组管理工作的综合指导和支持，形成符合标准化要求的领导体制和管理层次。

实现班组管理制度的标准化。统一、规范各种原始记录，认真做好日常生产状况、生产工艺监控记录，为班组日常管理工作提供可靠依据，切实减轻班组负担。同时把各个班组建设的工作内容进行有机整合，减少不必要的重复设置，保证班组与班组之间管理信息的对称。

实现班组管理民主的标准化。在班组标准化管理工作中，要对班组民主管理的内容、方式等从组织上落实，从制度上保证。一方面通过每天早会、每周班会、每月例会等组织形式，鼓励班组职工参与班组的生产、决策及管理。另一方面还要不断和改进和完善职工意见反馈体系，最大限度地发挥班组成员的积极性、主动性和创造性，使班组每一名成员都能畅所欲言，直抒胸臆。

4、信息化。

班组管理过程的即时性。由于采用mis、erp等系统，完善了数据源头采集，辅之于大量的数据分析、数据挖掘和数据图像，并通过计算机的网上流转和快速反应，使得信息化班组能够准确及时地监控生产过程，在某种程度上实现了对车间生产经营管理的过程日清日结，达到了班组管理的即时性。

班组管理结构的虚拟性。通过在班组内部建立一个内聚性结构，进行计算机网络紧密编织。在班组管理的某些层面实现一定程度的虚拟运作，增加了班组的灵活性和竞争力。

班组管理系统的共享性。通过计算机共享系统，班组有了一定的生产安排和控制主动权，普通班组成员也能够独立完成某些需要其它工种配合才能完成的任务，使班组管理工作更具连惯性，从而避免了工作失误。

第8篇 如何实现班组管理精细化

概述

精细化是我国企业必须迈过的一道坎，也是持续改进电力生产班组管理水平的必由之路。精者，去粗也，不断提炼，精心筛选，从而找到解决问题的最佳方案；细者，入微也，究其根由，由粗及细，从而找到事物内在的联系和规律性。“细”是精细化的必然途径，“精”是精细化的自然结果。单纯看管理“精细”似乎是一个非常笼统的概念，怎么提升管理精细化，如何提升，提升什么，没有具体、明确的内容，但要是把它放到具体的业务管理中，就涉及到工作中的诸多方面，要具体问题具体分析，不能孤立地看问题，单一地去思维。

班组是企业的细胞，而班组管理是企业的灵魂。做好班组管理，在管理中不断提高，是应该思考的问题。班组如何实施精细化管理，提升生产班组管理水平；如何发挥班组员工的聪明才智，积极开展好班组建设；如何广开言路，开展好合理化建议活动，发挥小改、小革的效能作用，把班组各项工作做细做实，这才是关键。在开展精细化管理时，首先要把开展6h（生产现场六源）管理活动作为切入点。通过查找“六源”（污染源、清扫困难源、故障源、浪费源、缺陷源和危险源）和制定“六源”整治的一系列保障措施，使班组精细化管理的实施得到了保证，同时对推进精细化有了更深刻的认识。班组能否认识精细化，关注重点和细微并在具体工作中应用精细化，提高工作质量并形成员工自觉的行为和氛围，这是目的。

一、认识精细化  关注重点和细微

首先，对 “精细化管理”要从思想上重视它，积极接受它。对自身来说，精细能体验个人的精明、细心的工作作风，能培养个人严谨扎实的工作风格，对待工作高标准、严要求，努力做到尽善尽美、精益求精。精细不是小气，是一种深度、一种拓展。它能培养人的一种深层次的文化，延伸成为个人的内在气质、工作习惯和素养，为以后工作、生活铺就平坦的路。对于企业精细化管理来说，是企业为适应集约化和规模化生产方式，建立目标细分、标准细分、任务细分、流程细分，实施精确计划、精确决策、精确控制、精确考核的一种科学管理模式。在管理上“精雕细琢”，充分调动员工的积极性，运用现代管理手段和方法，把技术管理、设备管理、安全管理、劳动管理、经济分析等抓细抓实，做到“细”。对工作过程，做到严谨、周密和细微，如工作的规范流程、计划方案、技术标准等；对工作结果的完美、有效和最佳，如规范流程的高效性、方案的效益性、技术指标的准确性等都做到“精”。

其次，应当正面认识“精细化管理”的内涵。第一，加强精细化管理，是要以贯彻落实科学发展观，在保证安全生产的前提下，有效扩大生产，保持可持续发展。第二，加强精细化管理，是要通过必要、合理和有效的控制，保证良好的质量和到位的服务，提高管理效率，降低管理相对成本，创出效益。管理的成本在所有工作中都存在，但是并不被人们所清晰认识。同样的工作，没有效率和效益，实际上是在浪费管理成本，而且是持续的浪费。但如果我们能认识和了解低效率和低效益的关键所在，关注重点和细微，完善流程并予以控制，责任到位，看似在增加工作量、增加投入、增加成本，但只要产生质变的结果，产出有价值的效益，实际上是降低了相对管理成本。第三，加强精细化管理，强调和提升价值的创造能力。我们通过实施6h管理活动这一举措，使设备管理、安全管理、基础管理、质量管理等都得以提升，充分说明推动了精细化管理和实施精细化的创造性和效益。

二、有序管理  健全制度  逐步推行班组精细化

有序管理的重点是先“理”后“管”。管理工作先淡化“管”的意识，包括权利和约束，通过梳理自己负责的工作内容，明确职责，掌握正确的工作方法，建立规范的工作流程，寻找工作和服务上的差距，并采用循序渐进的方式做细、求精。用精细化管理审视低效率、低效益的日常工作，并根据重要性和影响面确定改善的内容和目标，寻求突破点。因为，任何一项新工作、新任务、新项目、新技术、新工艺，都应当全新地将精细化管理灌入其中，确立新方法，建立新标准。方法和标准，就要依靠健全的制度，规范的标准制度，这不仅是指导，更重要的是约束和规范人的行为，并提升成为精细化管理工作的基础保障。从健全制度、夯实基础管理、统一标准着手，不断提高管理者的预测和控制能力，不断向精确的目标靠近。

三、班组“精细化管理”要有长久性

长久而坚定地实施精细化管理，应当有严格、可操作、有效的监督手段，否则会影响执行效果的评判。在“精细化管理”整个系统过程中，我们还应当及时地挖掘和发现执行中存在的问题，探索好的解决方法，科学持久地改进，将决定的事做正确。推进精细化管理，既是对传统粗放管理工作的警示，也是对发展新阶段管理工作提出的更高要求和标准，搞精细化不是形式，而应当付诸于行动中，不断学习，不断提高，使精细化管理成为我们共同的自觉思维和行为，并不断完善和发展精细化管理的内涵，使之持久化，真正改善管理工作、改善工作方法，适应竞争和发展环境的变化。

要生存和发展，就要不断地创新，但唯一不变的惟有精细化的管理。在班组实际生产管理中，把精细化管理的侧重点放在安全生产、质量管理、技术管理、基础管理等几个方面，切实加强精细化管理，使各项工作真正步入正规化、规范化和科学化管理的轨道。

四、运用“精细化管理”，提升班组具体工作质量

1、安全管理实施精细化。第一，要加大安全监督、检查的力度，及时排查和消除事故隐患，认真分析各种生产事故，吸取教训，举一反三，全面检查安全责任是否落实到位、安全措施是否得力、事故隐患是否存在、“四不放过”是否真正做到位等。扎扎实实地抓好安全工作，长期坚持查“六源”活动，并形成pdca的闭环控制，确保安全生产过程的“细”与“实”。第二，班组安全管理的精细化，重点内容在现场管理。（1）配备完善的安全设施，消除装置性违章，保障作业过程的安全。（2）设备管理整洁，安全附件齐全，严格执行设备巡视、点检制度，及时消除事故隐患。（3）抓好安全培训，开展危险点分析与预控，消除人的不安全行为，杜绝物的不安全状况，严格执行安全纪律、工艺纪律、劳动纪律。（4）材料、备件摆放整齐，各种工具、器材实行定置管理，物放有序，安全标志齐全，色标醒目。（5）严格执行技术规程及班组安全制度。（6）班组员工要在生产现场做好各种信息的收集、传递、分析、处理工作，及时了解安全生产情况，及时处理生产中反映出的问题。各种原始记录必须做到准确、标准、规范。

2、质量管理实施精细化。全面推行 is09000 质量管理体系，质量是企业的命脉。要严格按照体系文件的要求，对班组生产作业的全过程进行控制，从严规范管理，抓三项措施（组织措施、技术措施、安全措施）的落实、把好各质检点的验收关。搞好持续改进，提高检修质量，从保证设备稳定运行和可靠性出发，提升质量意识。

3、技术管理实施精细化。第一，在设备改造方面，坚持科技创新、挖潜改造，进行小改小革。以“小、实、活、新”为原则，开展“qc”现场攻关活动，解决设备中存在的先天不足和薄弱环节，提高设备的安全可靠性。第二，积极推广和应用新技术、新工艺、新设备，实现增产节资，控制费用，降低成本，促进技术进步。第三，在对外委托的设备改造施工中，要针对工程特点，组建项目团队，应用项目管理的四步法（启动、计划、实施跟踪与控制、收尾）进行项目管理，通过建立完整的组织措施，保证施工改造的有序进行，同时形成系统化的项目管理方法，才能提升技术管理水平。

4、基础管理实施精细化。管理说到底是如何完成任务、创造效益。基础管理的扎实与否，直接影响着班组整体管理水平。第一，必须依“三标一体”的具体要求，本着“标准化、规范化、科学化”的原则，尽量在基础工作的编制和整理上体现其“合理、实用、简洁”的特性，力求满足实际生产工作的需要，有利于生产管理，尽量避免形式化的东西，并虚心学习和改进不足，结合班组实际情况不断整改和细化基础工作，使班组基础管理更加完善并真正发挥作用。第二，夯实基础资料，班组要对所辖设备的技术资料要做到精细。设备系统图册要随系统的变化随时更改；备品配件清册要随设备的更新改造及时更新；设备台帐、技术报告等要分类保存、定置管理；设备历史记录要齐全、历史数据要准确，做到心中有数等等。这样全方位的支撑和精细的管理，才能保证基础资料管理的实效性和具体工作的融合性，才能保证班组各项工作落到实处。

五、结语

1、精细化管理需要我们不断完善流程、改进工作。通过精细管理，改进弊端，打造品牌。只有在“精细化管理工程”的核心精髓被全员接受和认同的情况下，全体员工建设精细管理工程的积极性和创造性才能最大限度地得到发挥，当基层每个员工体现精细化时，班组工作才能得到保证，企业才能得到有效的发展。

2、只有认识精细化  关注重点和细微，逐步推行精细化，运用“精细化管理”，才能提升具体工作质量。在生产班组实施精细化管理是一个动态、开放的系统工程，需要现场管理的班组长和技术人员具有较高的自身素质、强烈的事业心和责任感，既要懂生产、精技术、通安全、熟管理，又要有一套灵活的工作方法和思路。同时，在班组实施精细化管理，还要根据不同阶段、不同时期可能出现的新情况，不断细化和量化管理，实现整体工作的规范化管理与运作，以目标管理来保证各项要求的具体落实。

第9篇 如何提高班组长的管理效果

班组长在企业中，尤其是矿山企业中，是最小管理单元的领导者，如果把班组比喻成细胞，那么班组长就是这个细胞的神经源，班组长管理效果的好坏直接影响到细胞发挥作用的大小。那么，如何提高班组长在班组管理中的效果，笔者认为可以从以下几个方面入手。

提升自己的管理水平。班组长要想在班组内树立自己的威信，就必须提升自己的管理水平，在管理上不能采取高压政策和罚款方式，而要学会运用科学的管理手段。要多同有好的管理经验的班组长进行交流，对待员工，一方面要有政策管理、有制度约束，另一方面要讲究教育批评方式，尊重员工的人格尊严。

掌握第一手员工思想动态。班组由多个成员组成，每个人的性恪与看待事情的角度是不一样的，当上级部门下发某一文件或任务时，就会有不同的意见浮现出来，这时就要求班组长多和员工进行交流，掌握好员工思想的上的第一手资料，及时修正不切合工作实际的思想问题，使员工信心倍增地投入工作。

对员工要有兄长般的关心。“人非圣贤，孰能无过”，工作中不出现问题和失误是不可能的，但是决不能出现违反工作原则的事，也就是犯些明知故犯的错误。对于犯大错的员工，应该给予适当处罚，但对于工作中兢兢业业，或偶尔在工作中出现一些小错的员工，则应该进行耐心教育。这就要求班组长像兄长一样，做好经常性、日常性思想教育工作，激发员工的工作积极性和主动性。

提高自己在班组内的领导威信。班组长作为一名基层管理者，是衔接班组与员工的桥梁与纽带，在班组内部树立自己的形象和威信至关重要，这就要求班组长在为人处事上要有一种和善平静的心态，看问题要着眼于大局，不计较个人的利益得失，特别是对一些新员工和经常出现错误的员工，要给予热情的关爱和帮助，处事上公平、公正、平等，做到“严以律已，宽以待人”。

第10篇 管理处培训：遇突发事件如何处理

管理处培训指导:遇突发事件如何处理

当遇到突发事件是,我们应该如何处理

1)火警应急步骤:

a、发现火警;

b、关掉煤气总阀,并通知中控室通知工程断电,上报当班班长现场确认;

c、班长安排人员及时进行抢救,并及时上报部门领导;

d、部门领导组织人员进行救火和疏散启动火灾应急方案;

e、上报公司领导根据火情决定是否报消防火警电话;

f、做好现场安全协助工作

2)煤气泄漏的处理方法:

a、关掉煤气总阀

b、关掉通讯工具,寻找煤气泄漏位置

c、距离泄漏点远一点用对讲机通知班长及中控室联系煤气公司进行抢修,联系客服通知业主

d、不允许人按住户门铃、撬门、打住户家电话等行为

e、进入里面后首先打开所有门窗进行通风

3)冲卡应急方案:

a、发卡人员进行现场拦截 ;

b、收费岗人员马上上报,查证该车是否属冲卡车辆;

c、发卡人员未能拦截成功,打车尾随其后,并通过通讯方式和小区联系,并报告其位置(4)、证实为冲卡车辆后,上报公司领导,立即报案;

d、通过跟车队员的信息,和公安局派出所联系,并及时反馈;

e、安排中控室人员保留进出场录象。

4)电梯困人

a、把电梯电源拉开,防止电梯意外启动,但必须保留轿厢照明;

b、确定轿厢位置;派人安慰被困人员,缓解被困人员心理紧张情绪。

c、当电梯停平层位置约正负60cm范围时,维修人员可以在该平层的后门外使用专用的厅门机械匙打开厅门,并使用手拉开轿厢门,然后协助乘客安全撤离轿厢;

d、当电梯未停在上述位置时,必须用机械方法移动轿厢后救人,步骤如下:

(a)轿门应保持关闭,如轿门已被拉开。则需叫乘客把轿门手动关上,用电梯内对讲电话,通知乘客,轿厢将会移动,要求乘客静待轿厢内不要乱动;

(b)引电动机辅尾装上盘车装置;

(c)两人把持盘车装置,防止电梯在机械松开闸时意外或过快移动,然后另一人利用机械方法一松一紧抱闸,当把闸松开时,另外两人用力绞动盘手,装置使轿厢向正确方向移动;

(d)按正确方向使轿厢继续缓慢移动到平层正负150cm位置上;

(e)使抱闸恢复正常,然后在厅门对应轿门外机械打开轿厢并协助乘客撤离出轿厢;

当按上述方法和步骤操作发现异常情况时,就即停止救援并及时通知电梯维修保养承包商作出处理。

5)水浸事故

a、工程人员发现或接到发生水浸事故将会危及电梯运行时,应立即通知监控中心值班保安员通过轿厢对讲机通知客人从最近的楼层离开,受影响的电梯;

b、工程人员将受影响电梯轿厢开至最高处,并关闭该电梯,切断该员梯电源;

c、调集沙包拦住水浸电梯层电梯口,以防水浸入电梯;

d、即刻将情况报告工程部主管和外包商。

6)执勤发现可疑人员的处理:

a、先观察1-2分钟,然后上前主动礼貌地询问对方,了解情况;

b、若对方是辖区业户或来访者,应热情帮助,主动为其排忧解难;

c、若对方是小商贩,推销人员,就应劝阻他们尽快离开,不要影响业户的工作和休息;

d、若对方神色慌张、语无伦次、支支吾吾,应将其带到社区服务中心进一步了解情况后处理;

e、若发现对方与公安部门通缉人员的相貌特征,且行为诡秘,狡诈,应设法稳住嫌疑人,并立即通知公安部门。

7)精神病人的处理:

a、丑疯子:一旦发现特别是裸露身体的,先想方法让其穿上衣服,劝离小区,并设法与其家人取得联系,或报当地派出所;

b、武疯子:特别是正在行凶大人,滋事的,先设法将起制止,并立即报告公安部机关;

c、政治疯子:一旦发现政治疯子乱涂乱画,要立即予以制止,并将所写的胡言乱语抹刷干净,立即报告公安机关。

8)醉汉的处理:在值勤中发现醉汉,失去正常理智,处于不能自控的状态,乱发乱言,甚至滋事损坏财物,调戏妇女等,在值勤中发现醉汉,要妥善处理。

a、对醉酒成性的醉汉,尚未完全失去理智的情况下,可好言相劝,或者约束到适宜的地方,待酒醒;

b、醉汉不听约束,还手舞足蹈甚至谩骂行人,引来群众围观,妨碍交通治安秩序,带到室内约束起来,待酒醒。

c、醉汉闯入公共场所打发酒疯,打人骂人,毁坏公私财物,甚至调戏妇女,应立即报告辖区派出所处理;

d、因酒精中毒严重,面色苍白,口吐白沫,可能出现生命危险的,应立即送附近医院抢救并设法联系其家人。

9)遇急症病人或人员受伤的处理:

a、第一时间赶到病人或受伤者所在现场;

b、立即报告上级设法联系其寄家人;

c、妥善保管好伤者或病者的财物;

d、唯有受过急救训练者,方可实施急救措施;

e、将病者或伤者送往社康中心,如情况危机,迅速打医疗急救电话120;

f、详细记录时间处理过程,由班长提交《特别事项报告》。

10)盗窃,匪警处理:

a、安管员值勤中发现或接报公开使用暴力或其他手段(如打、砸、抢、偷)强行索取或毁坏公司,业户财物以及威胁业户人身安全的犯罪行为时,要确实履行安管员职责,设法制止犯罪;

b、当发生突发案件时,要保持镇静,在设法制服罪犯的同时,立即通过通讯设备呼叫救援;

c、所有持对讲几的相关岗位人员在听到求援信号后,要立即感到现场并封锁出事出入口,同时通知中控室通知中控室调整监控录像,并视情况想有关领导汇报。若犯罪分子逃跑,一时又追捕不上时,要看清人数,衣着、相帽、身体特征、年龄,所用交通工具及相帽特征等,并及时报告上级主管,重大案件要立即拨'110'电话报警。有案发现场的(包括偷盗、抢劫、绑架现场)要保护现场,任何人不得让外人进入现场;在机关人员未勘查现场或现场未勘查完毕前不能离开。记录当事人所提供的所有情况,包括被抢(盗)物品及价值,询问当事人是否有任何线索,怀疑对象等情况,若是流动过程作案,无固定现场的,对犯罪分子遗留的各种物品、作案工具等,应用钳子或其他提取,然后放进塑料袋内妥善保存交公安机关处理,不可将安管人员或其他人员的指纹等痕迹留在物品。

d、当事人或现场如有人员受伤,要立即设法尽快送医院医治抢救并报告公安机关。

e、安管部门现场负责人在《治安案件报案登记表》上做好现场记录,由主管提交《特别事项报告》社区服务中心相关部门做好事件跟进及事后回访工作。

11)发现业户争吵,斗殴的处理:

a、安管员值勤中(以及业户报案)发现业户之间有争吵、斗殴的现象时,要立即劝阻,防止该行为的扩大或照成不必要的损伤。同时,安管员应立即用通讯器材向当值班长报告具体位置、已伤的人数,参与打架斗殴的人数以及请求支援的范围;

b、安管当值班长到达现场立即了解案情及相关资料,迅速报告上级主管及社区服务中心领导,有社区客户服务中心出面调解,如个人力量单薄,应请求增援;

c、根据现场的事态作出处理,处理原则如下:

(a)事态轻微的事件进行调解,尽快缓解现场气氛,将争吵或斗殴的双方或一人劝离现场;

(b)持有器械斗殴则应先制止持械一方,对事态严重或造成不良影响的打架斗殴事件保护好现场,当事人带回安管部门进行询问笔录,并交由公安机关处理;

c、将现场围观的人员隔离或劝离现场,维护现场的道路交通秩序,必要情况;

d、有伤员则先送伤员去医院救治;

e、在劝阻争吵,斗殴双方时,切记不能动粗,不允许恶言相向。

12)树立职业安全意识

a、遇险呼救:遇险时应尽可能呼救,争取得到相关人员的援助。呼救电话:

火警119 ;匪警:110 ;交警:122 ;医疗急救:120

b、呼救时应注意:

(a)报出准确详细的出事地点;

(b)主要险情、病情;

(c)呼救者电话、姓名;

(d)呼救后应该派人到主要路口等候,引导救护人员和车辆。

13)台风及暴雨:

台风暴雨期间最好不要出门,若在室外应就近找一个安全的地点避护。发现电线落在地上时切勿走近,一般应保持8-10米的距离,防止触电。

14)火场避险'三会'

(1)会报警;(2)会使用简易灭火器材、扑灭初起火灾;(3)会组织疏散、撤离。

15)高空坠物

一)高空坠物是一项严重非法行为,当管理员接到该类投诉时应:

1、立即进行调查,设法寻找违例者。

2、如果有需要,可向违例者发出警告,并可知会公安人员。

3、如果未能找出违例者,在有需要时通知所有用户,并指出该行为的严重性及其危害性。

4、拍摄有关照片备案。

5、记录一切详情。

二)如高空坠物事件导致人员受伤,管理人员应:

1、呼叫救护车及通知公安机关。

2、协助照顾伤者。

3、设法寻找违例者或证人。

4、封锁现场,等待公安人员的到场。

5、记录一切有关资料。

6、知会物业经理及呈交报告。

16)打架斗殴

打架斗殴是扰乱治安秩序的违法行为。在执勤时发现此类事件应:

1、立即劝阻打斗,劝散围观人群和收缴打斗用的凶器。如有打伤人和毁坏台、椅、器具等报告公安机关处理。

1、如双方不听制止,事态继续发展,场面难以控制,应迅速报告公安机关。如有重伤者送当地医院抢救。

3、协助公安人员勘查打斗现场,收缴各种打架斗殴工具,辨认为首分子。

17)纠纷的处理

纠纷是内部矛盾,是要协助公安、调解委员会、客户进行调解。调解纠纷的原则和方法:

1、发生群众纠纷,要求调解时,如是小矛盾的纠纷,可主动调解。如是较大的纠纷,要在调解委员会或治保会、保卫部门主持进行调解。

2、遵循合法、平等、自愿和尊重当事人权利的原则。

3、处理方法。一是调查询问,弄清情况。二是说服教育,疏导调停。可单独疏导,或公开调解。三是召集双方当事人开调查会,讲明调解的内容和目的,要求双方当事人多作自我批评,互相谅解,充分发表意见,平等协商。随即提出调解纠纷的初步方案,要求双方当事人进行讨论。在充分陈述发言的基础上,如双方意见达到一致,纠纷得到调解。

18)交通事故的处理

车辆在行驶中,发生碰撞、碾压、刮擦、翻车、坠车、爆炸、失火等造成人员或牲畜伤亡、车辆损毁、建筑物倒塌等称为交通出事。在执勤中发现效能出事不能熟视无睹,应紧急作出处理。

1、抢救受伤者。如受伤人同有生命危险的,应设法立即送往附近医院抢救,并报告公安交通管理部门。

2、保护事故现场。防止有人盗窃、哄抢出事车辆或受受者的财物。公安人员到现场后,协助做好现场勘查工作。

第11篇 在班组管理中班组长如何对班员说话

“说话”是企业班组管理中的常用的手段，明白、通俗的表述，富有感召力、指导性的“说话”，可以减少管理成本，事半功倍。目前，有些班组长的日常工作中，“说话”词不达意，往往出现事与愿违的现象，具体表现在：

“多余”话，不知所云。误认为话说得越多就越有水平，越有能力、见识。一会儿说东，一会儿说西；班员干错了说，干对了也说。“粗鲁”话，不加收剑。把粗鲁、粗俗与粗犷、豪放、硬派气度等同起来，粗话连篇，不堪入耳，影响班组文明健康氛围的形成。“小道”话，不厌其烦。对一些“小道消息”，无论是否符合事实都不加分析、过滤，就添枝加叶，以讹传讹，乐此不疲。“牢骚”话，不绝于口。只要一遇到稍不顺心的事，就把班员作为发牢骚的受众，这也不是、那也不对，喋喋不休，动摇“军心”，影响班员工作积极性的发挥。

发挥好“说话”作用，实践告诉我们要注意以下几点。

一要说言之有据的话。班组长要有意识地发挥好语言表达的宣传功能，规范自己的语言，让班员在班组长的说话中再次重温相关政策和精神。

二要说言之有物的话。坚持用事实说话的原则，特别在表扬或批评班员时，要客观、公正，不夸大、不缩小，也不因今日的不足抺杀过去的成绩，让班员学有所重、改有所指。

三要说言之有别的话。注意在不同的场合、对待不同的班员采取不同的说话方式。掌握班员在年龄、性别、文化程度等方面的差异，说因人而异的话，增强说话的针对性和有效性。

四要说言之激励的话。当班员在工作中取得成绩时，要及时给予赞扬，满足班员在荣誉感和成就感等方面的需求，激励他们再接再厉。当班员遇到困难挫折时，要及时给予引导、鼓励。

五要说言之简明的话。每次说话前都要把说话的内容考虑清楚，不管是布置任务，还是提出要求，都要目的明确，出语中的，对重点问题、关键环节强调清楚，对枝节的、非重点的不说或少说，用简明扼要的语言让班员理解你说话所要表达的内容。

第12篇 如何搞好矿井顶板管理

顶板管理是煤矿安全管理的一个非常重要的环节，近年来，顶板事故有不断上升趋势，因此，搞好顶板管理对煤矿安全尤为重要，现就如何搞好顶板管理谈一点看法

一、基本要点：

1、矿井采掘生产活动前必须编制作业规程或安全技术措施，并按规定进行审批、贯彻学习。总工程师（技术负责人）负责顶板管理的技术工作；生产副矿长对顶板管理所需人、材、物落实并具体负责。

2、各矿生产副矿长每月组织召开一次矿井顶板管理工作分析会，总结经验，吸取教训，研究顶板管理的现状，并提出改善顶板管理的意见、方法、措施。

3、认真做好顶板观测工作，根据观测资料及顶板岩性和压力显现情况，对所开采煤层的顶板进行分类，并结合顶板的具体条件，确定相应的支护形式及支护参数。对锚网支护质量必须每旬测试一次（锚固力、顶底板移近量等），有班检记录，有记录台帐；采面单体支柱初撑力和工作阻力测定每周不少于一次，并有专门台帐备查。

4、采煤工作面开采初次放顶、过周期来压段、收尾回撤、托伪顶开采以及过老空、过局部破碎带、过地质构造带、过断层、过煤柱等区域时，必须制定专门安全技术措施。初次放顶和收尾工作，必须由生产副矿长亲自组织编制组织措施，并责成有关人员现场跟班指挥。生产副矿长负责解决初次放顶和收尾期间必须的设备、材料和人员组织，确保初次放顶和收尾工作安全顺利地进行。

5、成立顶板管理领导小组，共同做好顶板管理工作。

6、积极加大顶板管理的投入，推广先进的支护技术，淘汰落后的支护材料及采掘工艺，采用新技术、新工艺、新材料，探索符合本矿实际的顶板管理新途径。

7、各级管理人员必须经常检查井下所有采掘工作面及巷道顶板的安全情况，发现安全隐患及时安排处理，避免各类顶板事故的发生。

8、提高对加强顶板管理重要性的认识，教育职工执行好敲帮问顶制度，发现隐患及时处理，做好自主保安。严格采掘工程质量管理，推进矿井标准化建设，以质量保安全。

二、采煤工作面顶板管理

1、采煤工作面上下顺槽、上下安全出口的管理

（1）、采煤工作面上下顺槽，必须保证规定的断面和高度，凡有折梁断腿及空帮空顶处必须及时处理，距工作面20米范围内必须有加强支护。

（2）、应经常检查采煤工作面上、下两口的支护情况，支护方式、支护密度是否符合作业规程的规定。运输机机头部位必须坚持正确使用好4对8梁支护，工作面上、下出口的两巷超前支护应采用单体液压支柱（或摩擦支柱）和铰接梁（或长钢梁），距煤壁10米范围内打双排柱，10～20米范围内打单排柱。具体支护作业的方式方法必须在作业规程中明确规定，并指派有经验的工人作业。

2、采煤工作面的管理

（1）、采煤工作面的支护形式及支护参数必须通过顶板岩性分析和压力计算准确确定，确保有足够的安全系数。对煤层顶底板岩性较差、采高较高、煤层倾角较大赋存不稳定的采煤工作面支护的安全系数应适当加大。要保证在工作面控顶范围内，顶底板移近量按采高不大于100mm/m，工作面顶板不出现台阶下沉。

（2）、单体液压支柱在入井前必须逐根进行压力实验；在工作面回采结束后或使用时间超过8个月必须进行升井检修，检修后的支柱必须进行压力实验，方可投入使用。支柱（支架）高度与采高必须相符，不得超高使用。所有支护器材要有基础台帐，支柱必须编号管理。

（3）、采煤工作面形成后，开切眼巷道内的支架必须完好，并打好中心支柱，否则不得开采。

（4）、采煤工作面必须保证一定数量的备用支护材料和备用坑木，其数量、规格、存放地点和管理方法，必须在作业规程中明确规定。开工前班组长必须对工作面进行全面的检查，确认无危险后方可开工。严禁使用失效的支柱、折损的坑木、损坏的金属顶梁。

（5）、采煤工作面严禁空顶作业。所有支柱（支架）必须架设牢固，严禁在浮煤或浮矸上架设支柱（支架）。工作面的排柱距要在作业规程中明确规定，使用木支护工作面的坑木规格要在作业规程中明确规定。崩歪、碰倒的支柱必须立即恢复，失效、损坏的支柱必须立即更换。移动运输机头、机尾需要拆除支柱（支架）时，必须先架好临时支柱（支架）。

（6）、采用全部垮落法管理顶板的采煤工作面必须及时回柱放顶。放顶前后必须保证支护质量，回柱放顶的具体组织方式和安全措施要在作业规程中明确规定。采煤工作面翻打支柱时，必须先打后撤，保证支护质量。架设支柱（支架）必须成一直线，偏差不超过±100mm，支柱必须找好迎山（迎山角3~50），达到初撑力的要求，支柱（支架）必须牢固可靠。

（7）、采煤工作面控顶距必须符合作业规程的要求，回风顺槽、运输顺槽和工作面放顶线要求放齐。切顶线加强支护的方式必须在作业规程中明确规定。

（8）、用全部陷落法管理顶板的工作面，采空区冒落高度普遍不小于1.5倍的采高，局部悬顶和冒落高度不充分（＜（2×5）㎡），用丛柱加强支护，超过的要进行强制放顶。特殊条件下不能强制放顶时，要有强支可靠措施并加强顶板观测。

（9）、回柱放顶前必须制定专项安全措施，对放顶的安全工作进行全面检查，清理好退路。放顶人员必须站在支柱（支架）完整的安全地点工作，在放顶区间不得从事与放顶无关的工作。分段放顶时在工作面必须设置拦挡。回柱放顶时，必须指定有经验的人员观察顶板。

（10）、使用外注式单体液压支柱时，必须使用合格的乳化液，乳化液配比必须合理，浓度不低于2%～3%，必须使用乳化液自动配比器，并有现场检查手段。乳化泵站和液压系统必须完好，不漏液，泵站输出压力不得低于18mpa。单体液压支柱的初撑力，柱径120mm的不得小于12mpa；柱径100mm的不得小于11mpa；柱径80mm的不得小于8 mpa。在用的单体液压支柱必须保证完好，不漏液，不自动卸载，无外观缺损。不合格的单体液压支柱必须及时升井，防止误用。

（11）、倾角大于15°的采煤工作面支柱必须有防倒防滑措施。

（12）、采煤工作面顶板破碎时必须加强支护，刹好顶。如煤层底板松软，支柱钻底时必须穿柱鞋，并在作业规程中明确说明。

（13）、采煤工作面发生冒顶或超高时，不得架设高棚，必须用木垛接顶，严禁空顶。

（14）、采煤工作面因片帮造成最大控顶距超过规定距离时，要采取安全措施；倾角在25°以上的回采工作面要采取防止大面积顶板垮落的措施。

（15）、采煤工作面一次放炮长度要根据顶板情况在作业规程中规定。放炮前要做到工作面无空顶、无失效柱、无不完整支架，并加固周围地点的支柱（支架）；放炮中出现顶板超高、崩倒支柱或顶板来压等现象时要及时处理；放炮后要认真检查顶板情况，严格执行敲帮问顶制度，按作业规程规定及时进行支护。

三、掘进工作面顶板管理

1、根据巷道围岩状况、矿压计算和巷道功能等因素选择巷道支护方式，确定好支护材料和支护参数。

2、把好支护材料进场关。生产厂家必须有生产许可证、产品合格证、提供产品批检验合格报告单。支护材料在使用前要进行复试，合格后，方允许使用。

3、除在松软岩层中掘进外，均应执行光面爆破。充分利用巷道围岩的自承载能力，尽量保持围岩的整体性和稳定性，提高巷道支护的综合效果。

4、掘进工作面开拉门前，必须由工程技术人员根据现场实际制定开口措施。作业前必须检查加固好开口位置10米范围内的支护。

5、掘进工作面严禁空顶作业。在爆破前必须加固靠近工作面10米范围内的支护，爆破中破坏的支架必须及时修复，必须检查帮顶，并由外向里逐架进行，爆破后严格执行敲帮问顶制度，必须采取前探支护后方可进入工作面作业。

6、作业规程中必须明确掘进工作面端头支护所用的支护材料和具体支护方式，掘进工作面必须坚持使用端头支护。

7、掘进工作面临时停工时，巷道支架必须架设到迎头，保持正常通风，并随时对巷道支护变化情况进行检查。临时封闭时，必须对巷道支护进行加固。恢复开工时，必须严格执行开工检查制度，并根据支护变化情况采取相应的措施。

8、采用架棚支护时，所有交叉口必须采用抬棚支护，“十”字交叉口采用灯笼抬棚，“丁”字交叉口采用磨啄抬棚，抬棚基梁为双梁，抬棚四角必须打好固棚桩并用8#铁丝捆绑牢固。

四、井巷维修的顶板管理

1、矿井在进行巷道维修前必须制定施工安全技术措施，井巷维修的安全技术措施必须履行审批手续。

2、在井巷维修前，应进行现场顶板鉴定，确定施工方法，采取针对性措施，并向维修施工的所有人员贯彻。施工中明确顶板监护人员。

3、当只有一个安全出口时，井巷维修作业只能有一处由外向里进行施工，施工地点以里不得有人。

4、井巷维修施工前，必须首先检查加固好附近的支护，清理好退路。在拆除原支架前，打好临时支护。施工时，翻一架，架一架，逐架进行。拆除和架设前必须护好帮顶，防止帮顶漏货。在一架棚未完成之前不得终止作业。撤换支架的工作要连续进行，如不能连续施工，每次工作结束时必须背实帮顶。

5、倾斜巷道维修要由上向下进行，以保证施工的安全。

作者：曾建明

2023年5月

第13篇 企业管理之如何理解墨菲定律

墨菲定律（murphy's law）是西方世界常用的俚语。它的定义是这样描述的：事情如果有变坏的可能，不管这种可能性有多小，它总会发生。比如你衣袋里有两把钥匙，一把是你房间的，一把是汽车的；如果你现在想拿出车钥匙，会发生什么？是的，你往往是拿出了房间钥匙。

墨菲是美国爱德华兹空军基地的上尉工程师。1949年，他和他的上司斯塔普少校，在一次火箭减速超重试验中，因仪器失灵发生了事故。墨菲发现，测量仪表被一个技术人员装反了。由此，他得出的教训是：如果做某项工作有多种方法，而其中有一种方法将导致事故，那么一定有人会按这种方法去做。该定律的原话是这样说的：if there are two or more ways to do something, and one of those ways can result in a catastrophe, then someone will do it.（如果有两种或两种以上的选择，而其中一种将导致灾难，则必定有人会作出这种选择。）在事后的一次记者招待会上，斯塔普将其称为“墨菲法则”，并以极为简洁的方式作了重新表述：凡事可能出岔子，就一定会出岔子。墨菲法则在技术界不胫而走，因为它道出了一个铁的事实：技术风险能够由可能性变为突发性的事实。

墨菲定律、帕金森定律和彼德原理并称为二十世纪西方文化三大发现。可是墨菲定律咋一看上去，似乎有种宿命论和悲观主义的色彩，任何事情都有变坏的可能性，既然它一定会变坏，似乎我们只能坐等悲剧的发生了。但是我们一定要从积极的方面来理解和运用墨菲定律，这样的话，我们可以得到这样一些启示。

一．重视小概率事件

墨菲定律的提出正是基于小概率事件的突然发生。平时无论在生活中还是工作中，总是会有一些小概率事件，而通常人们认为概率既然这么小，那就基本上不会发生，从而泰然若之。可是恰恰是这种小概率事件，一但发生了，就会造成无可挽回的重大损失。现在越来越多的矿难、事故、大桥崩塌，甚至前段时间上海所发生的“楼脆脆”事件，其实都是小概率事件的发生，在安全生产方面的细微之处没有做到尽善尽美，最终是要吃苦头的。你带着情人在咖啡厅吃西餐，可恰恰碰到了老婆的闺蜜，这也是一种典型的小概率事件的发生。所以请记住，小概率的概率毕竟大于0，而不是等于0！

二．做好各种应对策略

既然认识到了小概率事件发生的某种“必然性”，那就一定要认真的做好事先的准备工作。所谓人无远虑必有近忧、防患于未然，在你做一件事情的时候，充分对各种危险和可能性进行评估，并作出必要的应对措施是非常必要的。当你要和你下属进行一场关于薪资的对话、当你和要商业伙伴进行一次紧密合作、当你要从银行贷款融资思考还款计划，你都要充分评估事情发展的各种可能性，做好各种应对的策略和办法。这样才能做到“兵来将挡，水来土掩”，才能做到见招拆招，否则人家出了个怪招，你就立马傻了眼。

三．以积极心态面对

墨菲定律暗示着，当你意识到某件事情可能会变糟的时候，它就更可能真的变糟。因此，你一定要以积极向上的态度来面对任何事情，因为这其中涉及到一个心理暗示的问题。如果你遇事犹豫，总在想着会失败会失败，那最后你一定会失败，因为你的内心告诉你会失败，你的内心引导你往失败的道路上前行，然后你的行动和思维都会偏离正常的模式，产生扭曲和变形。以积极的心态制定战略，以消极的思考制定战术，才能提高你成功的概率。

四．在失败中前进提高

事情如果变坏了，那就让它变坏吧，重要的是如何从中吸取教训、总结经验，以便提高下一次成功的可能性。失败不可怕，可怕的是没有从失败中总结教训，反而增加了自己的不自信。从某种意义上来讲，在失败和困境中不断提高比在顺境中不断提高更加可贵，美国最有名的总统亚伯拉罕.林肯，他的整个人生即是一部成功史，更是一部失败史。在失败中倒下的人是可悲的，在失败中前进提高的人才是令人尊敬的。

很多事情往往是以小见大，一个简单的墨菲定律，其实可以让你理解生活、工作和人生的许多重大意义。

第14篇 如何控制好电动吊篮日常的管理

必须对全部电动吊篮进行编号并贴在吊篮上，做到清晰醒目；对每部吊篮上的人员必须进行登记，并保持人员的稳定；绘制出吊篮的平面布置图，有编号有人名。

要指定专职电工每天上班前对吊篮的电气系统进行检查，安全人员检查配重块（必须固定好）、安全绳、安全锁，确认无误后方可上机作业。作业中必须有专人巡视检查，有条件的可把放置地点（例如屋面）进行封闭，除检查维修人员外他人一律禁入。遇有多工种交叉作业时，应设专人进行看护。吊篮的一切组件严禁挪作他用。

此外还要检查作业人员是否正确配戴安全帽，安全带的系挂是否正确；严禁酒后作业；5级风及以上必须停工。

电动吊篮厂家必须有专职维修人员在现场，对故障吊篮及时维修。存在故障的吊篮严禁使用。每天作业完的吊篮应停在首层安全网以上位置。

第15篇 浅述如何做好施工现场输油站的hse管理——施工过程中的hse管理5

作者：秦之勇 李华伟

1 重点抓施工单位管理

施工单位是流动的危险源，应着重加大对施工单位的监护力度。施工人员进入施工作业区域，必须持有进入该区域的作业许可证，严禁携带烟火进入，并按照防火防爆要求穿戴劳保用品；站内动土必须办理破土作业手续，输油站队提出确认意见，以防止破坏地下电缆、管道等设备、设施；在施工现场堆积泥土，严禁覆盖设备设施、安全标志等，严禁堵塞消防道路，施工结束后，要及时清理平整；严格执行集团公司《安全用火管理制度》，每次动火，必须办理用火作业许可证，落实安全措施，经监护人确认后，方可动火，一张用火许可证只能用于一处，用火人要持有特殊工种作业许可证，实际用火人要与用火许可证上的人员相符，如临时变更用火人，必须重新办理用火手续； 施工现场设立的施工临时电源必须符合安全规定，电工在进行高压作业时要严格执行“三票”制度，进入容器使用的临时照明应采用安全电压和防爆灯具，移动式电器必须加装漏电装置，露天用电设备要有防潮、防雨设备，严禁乱接乱设电源；严格执行高处作业安全规定，脚手架搭设必须符合安全规定，必要时设立安全警戒区，由专人看管，严禁抛扔工具物件和杂物；严格执行起重吊装作业安全规定和该工种的安全规程，吊装作业应有方案和安全措施；严禁用汽油或易挥发的清洗剂洗刷机具、配件、衣物等。

2 施工中的专项安全检查

在施工过程中，各级安全管理人员要重点检查直接作业环节安全措施的落实情况，及时制止和纠正违章作业，同时将施工人员的hse表现及时通知施工单位：输油站队的班组、岗位人员，对施工人员的作业行为负有直接的监督责任，施工地点所在班组或岗位将施工作业情况、施工人员的hse表现列入岗位巡检内容，定期进行检查记录，发现违章行为及时制止，出现紧急情况及时进行处理并报告相关人员，从而加大监护力度。

3 作业协商与交流

项目指挥部与施工单位建立作业协调联系制度，以使施工单位及时了解对方的hse要求。施工单位组织员工进行安全活动，传达输油站队提出的hse信息，开展hse管理活动。作业期间，施工单位作业负责人参加输油站队的施工协调会。在会议上汇报工程项目的工作进度、安全情况及下一步的作业安排、安全措施和需要输油站队配合的事项，使之上下融通，协调统一。

4 坚持“三不伤害”原则，杜绝事故的发生

项目指挥部及时传达各种安全信息，举一反三，落实防范措施。在施工过程中，应教育施工人员坚持“三不伤害”的原则，即不伤害自己，不伤害他人，不被他人伤害，防止事故的发生。

由于施工现场管理充分体现了hse“安全第一，预防为主”的理论，按照pdca管理模式，采用事先进行风险分析，确定其自身活动可能发生的危害及后果，从而采取有效的防范手段和控制措施防止事故的发生，通过分析制定施工工程的安全环保方案并严格组织落实，从而使风险降低到最低限度，提高了施工现场的hse管理水平。