人员流失分析报告（精选2篇）

人员流失分析报告 篇1

许多外国企业纷纷登陆中国，与国内企业争夺各种资料。在国内外的各种竞争中，人才的竞争成为了焦点。而面对国内有限的人才资源，各种企业或机构间相互“挖人”的现象日趋频繁。为此，降低人才流失便成为了各大企业目前最为关健的重大问题，就此问题我们展开了全面的调查——各企业人员流失的情况调查。下面是我们针对珠海几家企业人员流失率方面的情况调查。具体调查情况如下：

现对调查结果做如下分析：

一、基本情况：

1、企业人力资源现状

在调查中，总体感觉一些公司员工士气低下，员工普遍茫目、压抑、缺乏归属感，企业对员工是持少付出，高负荷、高索取的方式进行管理的。员工对企业是持消极、对抗的态度，人员流失率过高。根据市人力资源部门统计数据，某些企业人员年流失率达90%以上。劳资双方没有共同目标和愿景，劳资矛盾明显增大，这样不仅影响企业和员工的双方利益，也给社会造成一定的损失。

二、调查中各企业人员流失的问题分折

1、企业在选人上，重招聘轻配置

企业获取所需要员工的`主要途径来源于招聘。内部招聘可信、可靠度高，可节省大量培训费用，能讯速接受企业文化。而外部招聘可以挑选优秀/高技术人才等较多优势，使得许多企业对外部招聘重视有加，拿着“金锁配钥匙”——招聘大批人才。

2、企业在用人上，重使用轻尊重

用人与要爱人惜人，尊重人，这是企业获取核心竞力的必经环节。但是有一些企业视人为资本、赚钱的机器，一味追求满负荷、高效率，以求人工成本的节约，企图实现人力的完全私有。所以他们漠视人应有的尊严，不考虑人的感受，对人的工作环境、人身安全防范措施等“可能”引起老板开支增加的问题很少考虑。致使一人多岗、超负荷工作现象时有发生，特别是那些高薪聘来的各类人才，往往都赋于较多的工作任务，被设定了较高的工作目标，当这些人员在压力过大却得不到足够补偿时，只好选择离职。

3、企业在育人上，重引进轻培训

有些企业基层员工文化水平相对较低，进入企业后，人力资源部门很少对他们进行培训。企业一方面希望员工掌握一定的技能，来提高工作效率与工作质量，另一方面又不愿意加大对他们的培训投入。

由于人力资源基础溥弱，缺乏系统的培训计划，导致新员工进企业后未经培训，就直接上岗。使得员工进公司几个月，操作仍不熟练，工作效率低下。

此外，人才资源具有保值增值性，企业要实现人才资源的保值增值功能，离不开对人才的教育培养。许多企业在人才培养方面却表现出“等不急”、“急功近利”现象，处于员工忠诚度的怀疑和培训成本的顾虑，往往只重视人才的引进而不重视人才的培训。因此，企业不愿意承担人才投资成本与风险，而采用“用人就招、现招现用、用完走人”的短期功利的选人与用人恶性循环措施，这一方面加剧了员工的外流，另一方面也形成了阻碍企业发展的瓶颈。

4、企业在留人上，激励不足

企业人才激励手段单一，只强物质激励，而忽视精神激励。在物质激励上，也只有薪资部分，且薪资水平往往也偏低，对外缺乏竞争力；对内，家族内外人员薪资水平相关悬殊，分配不公，难以实现内部公平性；结果员工工作成绩得不到体现和奖励，必然导致优秀人才的流失。

对于精神激励不足，普遍存在以下现象：一是奖罚标准不明确，带有一定的主观随意性，奖得少罚得多，批评多于表扬；二是员工的合理化建议多，被采纳的却少得可怜。在这种缺少人文关怀的企业里，员工正强化的精神需求被忽略，不满情绪渐增，凝聚力下降，阻碍才智与才干的主动发挥，最终员工离心倾向加剧。

三、改善各企业人员流失的对策

1、科学地选拔和配置人员

在人才选用上，要善于运用现代人力资源管理的理论和方法，然而根据企业自身的发展战略和计划，建立科学灵活的人才选用机制，要立“任人唯贤”的选人观念，坚持“适才”原则，切实避免人才消费的盲目性、随意性、短期性，以发展和动态的视角形成科学合理的人才结构，实现“按需用人”、“以事择人”、“唯才是举”、“人事相宜”。同时，企业也应重视内部选拔人才，因为内部所选拔出来的人才对企业本身的人、事、财、物等等相对较熟悉，也能更好地处理各种人际关系以及相关事务，有利于激励企业内部的其他人员，也有利于企业的经营管理，减少外部选拔带的阻力和成本。

在人员配置上，严格进行科学有效的考评，坚持能级匹配原则，根据岗位要求和员工的自身特点，留优淘劣，合理安排，使人员各司其职，真正实现按能力定岗位、以事定岗。人员的合理配置，能使优秀的人才不因工作过于简单而感到枯燥乏味，降低工作效率，甚至产生辞职念想。

2、要合理的使用人才

在选拔中得到人才以后，要合理地使用和保护他、尊重和信任他，这样才能使其全力以赴的工作。首先，企业应根据岗位要求和人员自身的特点，合理安排工作，分清职责，使人才各得其所、各显其能，以避免因工作不合理而增加员工的劳动强度或使员工感到无所适从；其次，应该制定一套合理公正的考评制度，建立考评体系，达到人尽其才的目标，能够使优秀的员工获得更大的施展自己才能的舞台；最

后尊重员工的意见，信任其能力，适量放权，并为其成功制定一套核心价值观念，对其进行职业生涯设计，以使企业内的人员觉得自己有发展前途，从而愿意长地为企业做出更多更大的贡献。

3、用人更要育人

人才是每个企业核心竞争力的重要因素。因此，企业应转变“人才是成本”的旧观念，重视以充实员工工作内容、提高工作能力、增强其自我提升或管理的机会等为目的培训，结合人才开发计划，根据自身的实际特点，建立起多样性的员工培养等机制，强化人才继续教育和培训，使之适应环境和企业发展的需要，以发挥更大的作用。同时，进行员工培训要做到三个“舍得”；“舍得花钱、舍得花时间、舍得花精力”。企业也只有通过培训，才能不断提升人才的人力资本价值，提高员工对企业的忠诚度。

4、要不断完善企业激励制度

企业的长远发展离开对员工的物质激励与精神激励的交互作用。首先，在提供薪酬和福利等物质激励时，要先调查市场薪酬，了解市场薪酬水平，以此制定科学合理的薪酬体系，提高薪酬的外部竞争力；同时，将员工的薪酬与业绩挂钩，通过建立公正有效的绩效评价体系，实现薪酬的公平分配。其次，企业在重视物质激励的基础上，更要加强精神激励的价值，实现激励的多元化，采用多元化的福利和利润分享，满足员工不同层次的需求。在企业中，采用授权和民主参与的激励方式来增强员工的主人翁精神；采用成长激励方式，帮助员工设计科学合理的职业生涯，注重员工自我价值的实现。

人员流失分析报告 篇2

以A公司为例房地产行业在国民经济发展中占有重要地位，该行业人才竞争也越来越激烈，人们对该行业的人员流失问题非常关注，本文就以A公司为例，对它的人员流失问题进行了研究。采用公司人才和人力资源系统的数据，对公司的人员流失状况进行分析，采用文献资料的方法，并且应用理论知识，研究公司人员流失的各种原因，最后得出关于此公司人员流失的应对策略。

一、公司人员流失问题

公司人员状况。该公司20xx年初总共有13人，20xx年末在职人数为68人，20xx年离职人数为10人。离职率为25%.20xx年初总共有68人，20xx年末在职人数为112人，20xx年离职人数为57人，离职率为63%.适当的人员流失有利于企业的发展，它能够保持企业的活力，能够很好地降低腐败的产生，并且有利于避免员工“倚老卖老”状况的产生。但是过度的人员流失就不利于企业的发展了，人员流失率过大会给企业带来种种问题，有着种种弊病。有数据显示房地产企业每年以10%到25%的人才流动为宜。从以上数据看该公司的20xx年人员流动率很大，大大超过了人员流动的适当的标准。

二、公司人员流失原因分析

1.外部环境因素。

1.1外部就业机会多。外部就业机会多，是员工敢于离职的原因。最近几年，随着中国经济的发展，中国的房地产业也迅速发展，房地产公司也纷纷成长起来，这就给房地产公司员工提供了很多的就业岗位，各个房地产公司都在卯足了劲的招聘优秀员工，这样优秀员工就有很多的选择，他们可以选择自己喜欢的公司。

1.2行业特点。3%的员工离职原因是工作地点调动，这是因为房地产是一个特殊的行业，他不像其他的公司办公地点十分稳定，因为它有不同的项目，不同的项目又在不同的地点，一些特殊的部门，像是设计部，工程部，营销部，很多员工就会跟着项目走，如果一个项目结束，一些员工就会选择离职，还有一些员工选择留下来，但是会被安排到其他地点的项目上。

2.企业内部因素

2.1工作压力大。在各种离职原因中工作压力大所占比例为15%.人员少，工作多是员工经常念叨的，加班到很晚更是家常便饭。集团每年都会给区域公司定盈利目标，还有平均每人盈利额，这样区域公司为了完成目标，尽量缩减编制，这样导致工作增多，人员减少。公司的一、二级节点都有计划完成时间，每个部门都有各自需要完成的任务，完成的好坏直接影响项目的进度，公司对节点问题把控较严格，完成情况会反映在最终绩效考核里面。

2.2无上升空间。在员工离职原因中无上升空间所占比例为5%.企业内的优秀员工会希望看到广阔的发展空间，但是一些优秀员工自进入公司之后，职位一直没有提升，这让他们感觉不到成就感，挑战感，这样外部如果有挑战性的工作机会，他们会毫不犹豫的跳槽。

2.3外部高薪酬的吸引。50%的员工有其他发展机遇，找到新工作的员工主要是受

外部高薪酬的影响。例如普通员工的工资增长幅度较低，从员工入职之日起工资的增长与其他企业相比有一定的差距，有比较才有鉴别，这才导致员工离职。还有公司内部老员工增长后的工资与新入职的同职位的员工工资有差距，这就产生了不公平感。

3.个人原因

3.1上下级及团队合作有问题。上下级及团队合作有问题在员工离职原因里占6%.一些员工之间表面一团和气，私底下暗流潮涌，工作配合度低，出了问题互相推诿。老员工排挤新员工也时有发生。领导处理员工矛盾的效果也不好，领导把与下属关系调节好也是领导力的一个体现。此外，在部门之间遇到问题冲突时，也时常会出现扯皮、推诿的现象，而不是合作起来解决问题。

3.2需继续深造。员工离职原因中，需继续深造的比例占10%.公司20xx年全年的的培训课程看，公司在培训方面的投入较少。除去新员工入职培训，20xx年总共进行11次培训，有制度流程、专业技术、管理类、和参观学习四大类，其中四次培训对象为置业顾问，一次培训对象为工程管理部人员，四次为公司全体人员，两次为公司骨干人员 .20xx年只有工程部和营销部接受过培训，针对其他部门的专业培训较少。且培训讲师有两次是网络平台，其他全是内部人员讲师较单调，投入少。

三、应对人员流失的策略

1.加强对员工的职业生涯管理

1.1为员工提供职业咨询，帮助员工规划职业生涯。员工离职的原因一方面是无上升空间，这时就要对员工的职业生涯进行管理。人力资源部门首先要鼓励员工对自己的

职业进行咨询，帮助员工了解职业生涯的知识，树立职业生涯意识，引导员工分析自己的优势劣势、兴趣爱好以及自己在职业发展道路上的需要。公司还要定期组织关于员工职业生涯的讲座，让员工更多的了解，规划自己的职业生涯。

1.2加强员工的培训。公司对员工的培训方面和职业发展方面很薄弱。公司在内训方面的讲师主要是区域内部和集团内部的领导与专业技术人员，他们对教授技巧不是很了解，因此可以聘请外部专业讲师进行授课，与外部专业咨询公司合作组织外部培训外部讲师具有更多的专业知识、实践能力和授课能力。鼓励员工通过书记和网络自己学习。公司的集体培训也要多使用网络平台，这样还为企业省去大笔培训费用。

1.3做好人才储备和备份工作。每个岗位在招聘的时候都会面试很大一部分人员，这里面肯定会有不错的员工，因为某个原因而被刷掉，但是他的各方面的素质也都还是不错的，所以公司的人力资源部要把这个人的资料做一个存档，经过一段时间，这个储备人员各方面的素质肯定会提高，这样有一个储备人员库，岗位上的"人员一旦离职就可以在储备库里提出信息，安排再一轮的面试，填补空缺岗位的时间就会大大减少。要做好内部人员的后补计划，要有意的培养一个后备人员，这样重要岗位上的员工离职后，内部人员可以马上填补。

2.营造和谐的氛围

2.1进行有效的沟通。有效的沟通是人与人之间、人与团体之间的凝聚剂。所以解决上下级及团队合作问题有效的沟通是必不可少的。沟通是一个信息传递的过程，是一个情绪表达的方式，通过沟通我们可以知道问题出在哪里，进而找出问题的解决办法。

上下级及团队之间有了矛盾，要及时的沟通，不能等到矛盾爆发了，到那时候就晚了，要尽量面对面的沟通，注重移情，多站在对方的角度思考问题，不能只看见自己。

2.2加强团队建设，开展丰富多彩的业余活动。为了加强团队建设，公司可以多开展一些拓展训练活动，专门针对团队合作的训练，像是羽毛球拓展训练，拔河比赛，踢毽子比赛，组织多种球类兴趣小组，登山运动等等丰富多彩的业余活动，让大家多参与进来。很对人一个团队，能够培养团队的默契。放松心情，锻炼身体，减压。

3.加强对薪酬的管理。

公司在普通员工的市场追随政策上贯彻的不是很好，员工薪酬与其他房地产企业有差距，同级员工工资有差距，是一部分员工离职的原因，所以如果公司想要降低员工离职率要在薪酬公平性上下功夫。公司要时刻关注市场薪酬的变化，根据预期市场薪酬来年变化轨迹确定自己公司的薪酬水平。内部公平就需要公平的绩效考核。

4.加强对隐性知识的管理

4.1举办各种交流会，知识共享。我们可以经常举办一些交流会，把经验，技巧，诀窍，感悟，想法，价值观等分享给大家，像是培训交流会，把培训心得跟大家分享。工程交流会，把各项工程实施过程中的问题解决办法，新方法，新技术等等跟员工分享。还可以举办营销交流会等等各种交流会。在企业内部形成隐性知识的循环流通，降低员工离职后隐性知识的损失。

4.2把知识成果分享纳入KPI绩效考核指标。隐性知识是一个人固有的，要让员工把自己的财富奉献出来就需要一个激励机制。把知识成果分享纳入知识成长维度里面的绩效考核指标，每进行一次内部经验分享加1分，与员工的绩效挂钩，直接是与员工的薪酬挂钩，这样员工才乐意与员工进行知识的分享，同时也完善了公司的绩效考核体系。