问题不是靠推理出来的,是靠现场痕迹挖出来的。别写“可能受外部环境影响”,直接写“上周三下午三点十七分产线断料,查监控发现叉车调度延误四十二分钟”。问题要带时间、地点、动作、卡点,像医生写病历。绕圈子的话,全是没下过现场的二手判断。