数据不单列,得裹在人话里。比如写“王婶家自来水压低”,后面紧跟着“水表显示日均流量0.3吨,比邻居家少一半”。数字要贴着人物、贴着动作、贴着问题冒出来。表格全砍掉,图表只留一个,还必须是群众自己指着说“就这图上红圈那块,我家屋顶漏雨三年了”。