时间不是排节目单,是拧螺丝。别按“一月二月三月”列,按动作链条走:清关延误→船期推迟→客户拒收→补单加急→运费暴涨。每个环节标清发生日和处理日,用箭头连起来。时间线要让人看出哪环松了,哪环崩了,哪环还能拧紧。