队伍不是评先进,是报实情。别写“整体素质较高”,写“持证社工占比62%,其中45岁以上人员系统操作平均耗时比年轻人多2.3分钟”。短板要带数据、带对比、带影响,写清楚哪块弱、弱在哪、弱了之后服务哪个环节最先卡壳。