调解过程不是记流水账,是写你眼睛看到的、耳朵听到的、手记下的关键动作。重点抓三方怎么说话、态度怎么变、哪句话把僵局打开了。别写谁先坐谁后站,要写你当时怎么接话、怎么递材料、怎么让双方停住争执。写法上用短句,一句一个动作,像拍短视频那样一帧一帧来。最忌写成“我协助开展了调解工作”,这等于没写。