写你弯腰扶过几次老人、核对了几回票面信息、被旅客问懵了几次、对讲机里听错哪句指令。动作要具体到手指头,是左手接票右手盖章,还是单手拎行李箱转身时差点撞柱子。别写“协助开展服务工作”,那等于没写。跟班作业不是打卡记录,是把你的身体怎么动、怎么停、怎么卡壳,原样端出来。动作越糙,越像自己写的。