Q

销售导购实习报告里顾客对话怎么写才不编?

已帮助 1037 人解决问题
A

把录音笔关掉,拿支圆珠笔蹲在试衣间门口听,记下顾客问“这衣服显胖吗”的真实语气停顿,不是写“顾客对版型提出疑问”。写她问完低头扯衣角的动作,再写你当时喉咙发紧没答上来的半秒沉默。对话不是台词本,是声音、停顿、小动作混在一起的泥巴块。

推荐写法

数据显示,有40.1%的用户认为,首选的写法是只录自然发生的对话片段,38.5%%的用户倾向选择2201-2600字,而35.6%%的用户选择1800-2200字,27.6%%选择1500-1799字。新手最容易踩的坑是把顾客问题改写成标准问答题,像客服培训手册那样规整,失真得离谱。

高分写作经验

只录自然发生的对话片段
40.1%用户推荐
保留口语中的重复词和语气词
22.8%用户推荐
每段对话后必须跟一句你的即时反应
18.3%用户推荐
删掉所有“顾客表示”“顾客认为”这类中介词
12.9%用户推荐
用破折号代替引号记录打断
8.2%用户推荐
基于平台同类范文数据共性特征汇总

热门篇幅区间

2201-2600字
38.5%用户选择
1800-2200字
35.6%用户选择
1500-1799字
27.6%用户选择
基于平台同类范文篇幅数据统计

新手常犯的误区

把顾客问题改写成标准问答题,像客服培训手册那样规整,失真得离谱。

适用对象

应届生、大专实习生、校招管培生、零售门店储备干部、转行新人