局班子述职报告里群众反馈怎么写才不编造？

只写你亲耳听到、亲眼看到、亲手记下的三句话。比如窗口大妈说的那句“现在填一张表就行”，信访老户签字时说的“这次没让我跑第三趟”，还有社区书记发微信说的“终于不用天天催数据了”。写的时候把时间、场合、说话人身份带上，但别加修饰。最忌讳把网上摘的评论当群众声音，也别把调研报告里的汇总语当原话。群众反馈不是加分项，是你干的事有没有落到地上的一把尺子。