后续行动就写谁、在哪天、干哪件具体事,比如小张下周二前把A客户样品寄出,不是“加强跟进”“深化合作”。动作必须能查邮件、看快递单、翻日程表。写完检查:有没有动词?有没有时间点?有没有责任人?三条缺一不可。 别写计划,写已经启动的动作。