工作内容不是流水账,是挑三件你真干过的事,每件说清动作、对象、结果。动作用动词开头,比如发卡、核验、录入,别写成“参与了”“协助了”。对象要具体到联通卡类型或客户群,结果用现场感语言带出,像“当天补录错号三十张”比“提高了准确性”管用。重点不是你多忙,是让读的人一眼看出你摸过实操。