问题得是你亲眼见过、亲手试过、真卡过脖子的事,比如“三个公交站间距不到150米,换乘反而多走5分钟”。建议不能是“加强管理”“优化流程”这种万金油,要写“把B3站牌往东挪80米,和地铁口对齐”,或者“早七点加开两班区间车,不拉全程”。没实地踩过点,就别提建议。