不足不是自我检讨书,是照镜子,照出你哪块动作慢、哪处反应迟、哪回判断错。写一条真不足,比十条假谦虚强十倍。比如“第一次核对退货单,漏看批次号,多退了两箱”,后面接你后来怎么盯住这位置。改进不是喊口号,是你接下来真打算盯死哪个动作、盯多久、怎么验证盯住了。