工作内容不是流水账,是挑三件你真干过、有细节、能说出门道的事。比如退房查房那会儿怎么发现客人遗留物品,前台交接班时怎么核对房态表,别写我做了什么,写你当时怎么想、怎么动手、最后结果卡在哪。字数少点不怕,但得让看的人觉得这事是你亲手干的,不是抄的模板。