收获不是感动总结,是你现在接到电话知道先问清来人部门再查权限,是你看到报销单立马能扫出缺哪张附件。体会要落进手指头,比如学会用颜色标签区分紧急程度,用共享表格代替口头催办。写三条就够,每条都得让老师傅点头说这孩子真踩过坑。