收获不是“我学会了沟通”,是“我试了三次才让餐饮部同事接我的调酒单,第四次他们主动问我排班”。体会得落在身体记忆上,手指被门卡划破几次、耳朵听出三种叫醒铃音差、膝盖记住不同楼层地毯厚度。酒店管理专业实习报告里最假的就是大段感悟,真收获都在皮肉和神经里。