问题不是写“设备老化”“人手不足”,是写你拧螺丝时发现扳手尺寸不对、查资料时发现手册缺页、问老师傅时他摆手说这事儿没法讲。问题要带着温度、带着阻力、带着你当时卡住的姿势写。分析不是找原因,是还原你手指停在哪儿、脑子停在哪句、嘴停在哪个人名上。