问卷是人嘴上说的,实情是人钱包拉链拉开的长度、退货单上写的理由、二手平台挂售闲置的间隔天数、微信群里砍价时改口的次数。你得看他们退掉几件衣服才下单第三件、看外卖订单地址从公司变成家的频次、看直播间下单前反复暂停视频的秒数。意愿不在打钩框里,在手指悬停的0.3秒。