成效不是贴标签,是写“原来X天办完的事,现在X小时办结;原来要跑3个地方盖章,现在扫码上传自动推送”。数字要具体到人头、到窗口、到系统页面。别写“明显提升”,写“窗口平均等候时间从23分钟压到6分钟”。成效得经得起倒查,写出来就得有人能立马去核对。