问题分析不是找缺点,是你在岗上真卡壳的地方。比如系统登录总超时、图纸版本总对不上、交接班记录漏项三次以上。写问题得带证据链:什么时间、在哪环节、反复几次、影响什么结果。别写“沟通不畅”,写“周三下午三点,因未收到上一班次设备异常备注,导致重启延误27分钟”。问题越实,分析越站得住。