问题分析不是找错,是写你蹲在现场琢磨不通的地方。比如设备报错代码反复出现,你试了三次不同解法,两次失败一次碰对,就把那两次怎么错、错在哪、错后你盯住什么细节看,写这个过程比写“设备故障率高”强十倍。问题得是你亲手摸过、卡过、改过才敢写的。