分寸感不是态度端正。写你听顾客抱怨时点头频率、递单子时手指离纸边两厘米、对方拍桌子时你后退半步又上前半步。写你查系统时呼吸变浅、看到退货原因选“质量问题”还是“个人原因”时停顿两秒、最后盖章时印油没按匀。分寸是动作间的毫厘之距,不是态度宣言。