防损巡查不是写“未发现异常”,是写你盯着监控屏幕时眼珠发酸、弯腰检查货架底时腰椎咔一声、发现价签背面被人用指甲划了道浅痕。写你跟在顾客身后三步远,看他摸了三次同款洗发水又放下。重点写你没上报的一次犹豫:老人把糖塞进布袋又拿出来,你假装系鞋带多看了两秒。观察细节贵在“没说破”,但字字都在说你真看了。