挑那种你帮完人自己却愣住的事儿。不是送米送油这种流程活,是老人攥着你袖口问入党要填几份表、孩子指着你徽章说爸爸也想戴一个。选事例就看三点:有没有让你手停顿一秒、有没有让你改过原计划、有没有让你事后想起还想再跑一趟。写的时候把对方的手势、语气、你当时下意识的反应全钉进去。