故障不是写“设备异常”,是写你听见哪声异响、闻到哪股焦味、看见屏幕闪第几下红光。处理不是查手册,是你甩开手册先摸外壳温度、用耳朵贴机壳听、拿手电照线路板找黑点。过程要有失败:拧错螺丝、接反线、重启三次才亮。故障处理是慌乱中试出来的,不是流程图走出来的。