问题剖析不是找软肋,是写你卡在哪、怎么卡住、卡多久。比如器材保养总拖后,不是写“重视不够”,是写“每月第三周总缺润滑油,查了两个月才摸清供应节点”。问题要带温度、带气味、带声音,让读的人一想就皱眉。写问题时把自己当旁观者,只记事实,不解释原因。