心声不是摘几句牢骚话凑数,是写“连续三月匿名问卷里‘加班补偿’提及率超65%,上月试点调休券后下降到28%”。原话要挑有代表性的,但重点写组织怎么接招、怎么改、改得灵不灵。没改的也得写,但得写清楚卡在哪、谁在推。