问题不是写“沟通不畅”,是写你递三次单子没人签、问五个人都说归别人管、最后蹲在资料室翻旧台账才扒出流程图。解决办法也不是“加强沟通”,是你哪天揣着笔记本挨个堵人、哪次硬着头皮敲开主任门、哪回自己画了个流程贴工位上。问题得有体温,办法得有脚印。