需求分析不是写“客户注重性价比”,是写客户摸完三台车后只问“后备箱能塞下婴儿车吗”,是写他老婆全程低头刷手机,但看到某款车内饰立刻抬头说了句“这个颜色耐脏”。写清你靠哪几个动作判断出他真正在意什么,别编心理活动。