话术不是背台词。写你第一遍说“这车保值率高”客户翻白眼,第二遍改成“您换车时这车还能抵别人新车一半价”,他才点点头。写你把“智能辅助驾驶”换成“堵车时不用一直踩刹车”,客户立马问起价格。话术是活的,得跟着客户耳朵长。