开头不是念开场白,是甩钩子。你得让读的人一眼看出“这事跟我有什么关系”。别写“在上级指导下”,写“上个月客户投诉涨了两成,我们盯住三个漏点猛打”。第一句定调,第二句亮动作,第三句挂结果。三句话里至少有两个动词,一个具体动作,一个可感知变化。空话套话一冒头,领导笔就来了。