写你为什么挑这个题、谁死活不想来、你改了什么形式、现场谁举手提问、训完谁主动改了动作、隔周谁交了新方案。培训不是念PPT,是你逼人动手、当场反馈、事后追踪。读者不信你讲得多好,只信参训人回去干了什么不一样的事。