调研过程不是写“走访X户”,是写你第三次去王伯家,他终于肯让你看他藏在米缸底下的病历本,纸页边都卷了毛。写调研就写你鞋底沾的泥、笔记本被雨水洇湿的字迹、录音笔没电时你徒手记下的半页速写。过程要带意外感,带阻力感,带你手忙脚乱的狼狈。走过场的调研报告,连自己都骗不过。