问题描述要像拿手电筒照现场,光打在哪,就写哪。别用“存在不足”这种虚光,直接说哪个环节卡壳、谁在哪个步骤掉链子、最后卡在什么结果上。动词要狠,比如“漏填”“错报”“未复核”,名词要准,比如“审批单”“台账页”“交接记录”。一句一事实,两句一链条,三句见责任。写完自己念一遍,要是听不出谁干了什么、什么时候出的岔、岔在哪,就得撕了重来。