根源不是猜的,是推出来的。写完现状,立刻接一句“背后有三层原因”,然后用“一是…二是…三是…”带出,每层原因后面跟一个事实证据,比如“一是排班系统未联动,系统日志显示三月十日未同步交接班数据”。别写“管理不到位”,写“谁、在哪、何时、漏了什么”。